“大娘服务队”巧解邻里事

■ 本报记者 陈成 本报通讯员 梁月升

版次:08  2026年03月11日

“你挖生姜地窖,都快挖到我家山场了!”

“这不还没越界吗?你就是胡搅蛮缠!”

……

近日,在岳西县古坊乡前进村“大娘调解工作室”里,一场邻里纠纷调解正在开展。面对争执不休的村民刘朝兴与刘李旺,“大娘服务队”调解员祝婷婷笑着上前拉两人落座:“都是老邻居,为这点地界伤了和气多不值当。”

面对这起生姜地窖边界纠纷,祝婷婷没有直奔主题评理,而是先邀两人围桌喝茶,从“远亲不如近邻”的家常聊起,又讲起了当地“徐大娘舍子救红军”的故事。情理交融的劝说,让当事双方渐渐冷静,最终握手言和,敲定了地界共识。

古坊乡是一片红色热土,土地革命时期,村民徐大娘“舍子救红军”的事迹,在当地广为传颂。近年来,该乡深入学习“六尺巷工作法”,将红色基因融入基层治理,创新基层治理模式,组建起一支由本地妇女组成的“大娘服务队”。

这支服务队以乡情乡愁为纽带,既是化解矛盾的暖心调解员,也是服务群众的贴心勤务员,在乡村治理中发挥着独特作用。

如今,“大娘服务队”早已成为乡亲们最信赖的身边人。针对独居老人,她们建立常态化走访机制,上门排查居住安全隐患、代购生活物资、谈心纾解烦闷;针对残疾群众、困境妇女等特殊群体,她们主动联动妇联、民政等部门,搭建精准帮扶桥梁,提供就业指导、心理疏导等服务。

据统计,过去一年,“大娘服务队”累计开展帮扶活动30余次,惠及群众2000余人次,为乡亲们解决急难愁盼问题20余件。