一日三餐热饭准时送达，日常照料贴心周到，政策帮扶全程代办……得益于地方政府提供的“量身帮扶”社会救助，利辛县王人镇储寨村因突发疾病瘫痪在床的村民李根，安然度过寒冬、迎来暖春。

2025年底，李根因突发脑出血导致瘫痪在床。父亲离世、无人照料，这个家庭一度陷入绝境。针对这一情况，当地救助并未止步于“给一笔钱”，而是迅速启动全链条帮扶机制：村级“救急难”互助社当日送上应急资金，镇村干部接力代办低保手续，将其纳入光伏收益分红范围。多重政策叠加，为李根筑牢了物质保障的“根基”。

更令人暖心的是“谁来照护”这一难题的有效破解。村里组建爱心送餐队和关爱帮扶小组，送餐、护理、心理疏导同步跟进。一顿顿热饭、一次次翻身、一句句宽慰，通过持续性的“服务供给”，化解了长远性的“生活忧虑”。如今，李根身体状况逐步好转，重拾生活信心。

从“发钱发物”的传统救助，到“物质保障+暖心服务”的精准兜底，利辛县正通过一场社会救助模式的“微改革”，把关怀送到困难群众心坎上。

李根正是这一改革成效的受益者。近年来，利辛县聚焦孤寡独居老人、重病重残人员、困境儿童等2515户特殊困难家庭，着力构建分层分类、精准高效的救助体系。

——变“被动发现”为“主动敲门”。通过网格排查、入户走访，将“人找政策”转变为“政策找人”，让那些沉默的困难群众也能被看见、被托住。

——变“千篇一律”为“精准定制”。摒弃“大水漫灌”式的帮扶，推出送餐助餐、代购代办、上门护理等个性化服务，让每一次帮扶都“量体裁衣”。

——变“单打独斗”为“部门联动”。由民政部门牵头，整合医保、卫健、残联等资源，实现政策叠加、服务接力，推动救助从“碎片化”走向“一体化”。

“我们坚持以小切口做实大民生，把解决困难群众最基本的生活需求作为工作的出发点和落脚点。”利辛县民政局党组书记彭冬表示。截至目前，该县已累计为困难群众提供各类帮扶服务超过15800次，真正实现从“被动救济”到“主动帮扶”、从“零散送温暖”到“系统兜底线”的转变。

·编后·

从“发钱发物”到“量身帮扶”，利辛县的救助之变，温暖了群众的心。真正的兜底保障，从来不是简单的物质施舍，而是把“人找政策”变为“政策找人”，用制度的“针脚”织密生活的“漏洞”。这种既有温度又有力度的精准帮扶，托举起的不仅是困难群众的生计，更是社会公平与尊严的底线。