“郭大爷,这呼叫器用得还习惯不?遇上急事您轻轻一按,马上就有人上门。”日前,凤阳县临淮关镇太平社区,志愿者走进独居老人郭泽龙家中,一边关切询问老人起居近况,一边细致检查床头“一键呼叫”设备的运行状态,确保设备时刻“在线”。
“好用得很!确实很方便。”郭泽龙脸上漾起欣慰的笑容,言语间满是感激,“我一个人住,社区和邻居总惦记着我,常来探望不说,还特意装了这个‘救命神器’,真是太感谢了。”
这台守护老人平安的小设备,藏着太平社区破解老龄化难题的暖心密码。作为一个常住人口仅603人的老旧社区,太平社区老龄化程度突出,60岁以上老人达297名,空巢、独居老人占比近半数。“以前我们最担心的,就是老人突发状况时孤立无援。”社区党支部书记张雅婷坦言,破解老年群体应急求助难题,为老人打造全天候守护网,始终是社区治理的重中之重。
为填补定期走访的时间空白,让关爱不缺位,社区以党支部为引领,发动志愿者牵线搭桥,为每位独居老人匹配2户至3户就近邻居结成互助对子,织密日常关照网络。郭泽龙的邻居孙叶林,便是“邻里守望”机制中的热心一员。“老郭岁数大了,身边没人照应不行,我每天早晚都来敲敲门、问问情况,能搭把手就搭把手。”平日里,孙叶林不仅时刻留意郭泽龙的起居动态,还主动帮着采购物资、料理琐事,用质朴的邻里情为老人的安全添砖加瓦。为呵护这份温情、鼓励互助善举,社区每季度都会为互助对子送上洗衣粉、抽纸等实用生活用品,让邻里互助的氛围在细微关怀中愈发浓厚。
除了邻里间的温情守护,社区更借力科技为养老安全加码,从去年6月份开始,积极推行“互联网+”智慧养老模式,创新构建“分级走访+邻里守望+5G紧急呼叫”三重养老保障网。一方面,为297名空巢、独居老人免费安装“一键呼叫”设备,并结合老人生活习惯将其精准安置在床头、衣柜等触手可及的位置,让求助“零延迟”;另一方面,为每位老人建立“一人一档”服务台账,详细记录身体状况、基础病史、生活需求等信息,实现精准服务、快速响应,真正做到“遇事有人管、求助有人应”。
“社区方方面面都考虑到了。这个呼叫器就是我的‘定心丸’,有了它,子女放心,我自己也安心。”居民刘付友提起这台设备,忍不住连连称赞。
据张雅婷介绍,这款“一键呼叫”设备具备多重联动响应功能,老人按下按键后,系统会立即通过电话、短信同步推送求助信息给网格员、子女、结对邻居等5名关联联系人,真正实现“平安有人守、求助有人应”的闭环服务。
如今,太平社区这套暖心养老模式,正逐步推广至临淮关镇11个村(社区)。志愿者分级走访的坚实脚步、邻里守望的真挚温度、智能设备的快速响应,三重守护交织成一张覆盖全社区的温情养老网,让辖区老年群体的“零距离”安心养老愿景照进现实。