“饭菜种类丰富、食材新鲜，护理人员也很有耐心，我叔叔在这住得很舒心……”日前，在来安县塔山镇养老服务中心，前来探望的王先生对开展实地监督的镇纪委工作人员说。

王先生除了是入住老人王大爷的侄子外，还有一重特殊身份——塔山养老服务中心的“亲属监督员”。

“监督员”这一创新举措，源于该县纪委监委出台的《来安县加强养老机构服务质量全链条综合监督的若干措施》。该文件细化了各部门监督职责，创新建立亲属常态化监督机制，每周邀请一名入住老人亲属化身“监督员”，围绕与老人切身相关的重点环节，深入养老机构进行实地检查与体验，将最直接、最真切的感受转化为提升服务质量的“第一手”资料，形成内部管理与社会监督的有效互补。

在激活社会监督力量的同时，该县还将涉老资金的发放管理，作为推进养老服务突出问题专项整治的“关键切口”，综合运用“室组地”“片区协作”“纪巡”联动等工作机制，聚焦政策宣传、资格申报、审批复核、资金发放等关键环节，开展全链条、嵌入式监督检查，深化整治违规审批申报材料、违规发放高龄补贴、虚报冒领群众养老保险金等问题，以强有力的监督守护群众“养老钱”。

（周建宝 李锦秀）