倾听诉求,办好实事暖民心

■ 本报通讯员 张慧芳 朱晓林

版次:04  2026年01月09日

“小区墙面脱落、管网老化,雨天漏水严重,能不能彻底整改?”“希望能增设无障碍通道和停车棚,方便老人和车主。”……岳西县天堂镇城北社区老旧小区改造项目启动前,镇纪委通过“田园夜话”、网格走访、线上征集等方式,收集到居民各类诉求20余条。

针对群众提出的合理“微诉求”,镇纪委积极推动解决,对照诉求清单,逐一核查改造方案是否有效回应,实地督查施工单位是否按标准推进屋面防水、立面翻新、管网改造等工程。对施工中群众反映的问题,下发3份监督整改通知书,督促社区党委和施工方限期整改。同时,邀请居民代表、党员志愿者参与工程质量监督,确保改造过程公开透明。截至目前,该项目已完成74户居民住房及周边环境改造,增设无障碍通道3处、停车棚2个、充电桩15个,彻底解决了困扰居民多年的“烦心事”。

群众呼声就是行动哨声,群众的关注点就是工作的发力点。去年以来,岳西县纪委监委以群众有感为导向,坚持整治由群众点题、过程由群众监督、结果由群众评价的工作理念,谋划推动9项重点整治项目和16个民生实事,推动整改相关问题1090个,全力办好民生实事。

“你们组群众之前反映的饮水浑浊问题,整修后现在水质怎么样、是否满意?”在天堂镇木冲社区,岳西县纪委监委第二纪检监察协作区的工作人员回访了部分村民。此前,木冲社区外环居民到协作区反映,山边的居民组一直没通自来水,雨季井水浑浊。协作区将该问题纳入民生监督重点台账,核查项目资金是否专款专用,督促自来水公司等规范施工流程,确保工程按期完工。如今,木冲社区两期饮水工程已全部通水,解决了216户618人的饮水难题,让群众喝上了“放心水”。

近年来,岳西县纪委监委聚焦乡村教育、医疗、养老、农村饮水安全等民生问题,畅通群众监督渠道,通过主动下访、信访举报、12388热线等方式,广泛收集群众急难愁盼问题,压实压紧职能部门主体责任,确保相关工作落地见效。

“我们将继续坚持当下改和长久立相结合,以‘小切口’项目整治为契机,深化以个案促整改、以类案促治理,督促职能部门建章立制,提升治理效能,让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。”该县纪委监委相关负责人表示。