“挂号、缴费、打印病历……整个流程都可以在自助机上操作，方便多了。”日前，在天长市人民医院，前来就医的崇女士对正在开展监督工作的纪委监委工作人员说。

天长市纪委监委在开展为民办实事监督检查时，一些群众针对县级医院排队人多、基层卫生院医疗科目太少、就医停车难等问题提出诉求，希望能够予以改进。该市纪委监委将问题纳入医疗领域专项监督清单，督促相关职能部门回应诉求、落实整改。

为确保问题整改到位，该市纪委监委坚持“室组”联动，采取“嵌入式”“蹲点式”“体验式”等监督方式，下沉医疗一线，深入督查督办，要求各医疗机构建立问题整改台账，明确责任主体、整改措施与时限，实行销号管理，形成监督闭环。并强化派驻监督，压实市卫健委等部门监管责任，在医院信息化建设、基础设施改造等方面持续发力，推动市域医疗服务更优质、更便捷、更高效。

此外，天长市纪委监委还将公共卫生服务、药品零售企业监管、医保报销、医疗器械和药品采购等10余项内容纳入监督事项，畅通基层小微权力“监督一点通”、12345市民热线等投诉举报渠道，建立问题线索快移快送快处机制，坚决纠治医疗领域不正之风和腐败问题，有效破解“就医难”，提升群众满意度。

（张泽民 王蕾）