“以前办个用电业务,得跑好几个地方开证明,折腾好几天。现在好了,带着手机到村委会,一次就能办好。”近日,在滁州市定远县三和集镇尚庄村,刚办完新装用电业务的村民张建国说。
据了解,定远县供电公司主动对接地方政府,以辖区三和集镇为突破口,联合镇政府开启农村用电服务改革探索,酝酿出“一村一证明”创新举措,并率先在尚庄村启动全省首个试点工作。
“‘一村一证明’的核心,是通过政企数据共享打破信息壁垒,把‘群众跑’变成‘数据跑、部门联’。”定远县供电公司营销部负责人郝百川介绍,以往农户办理低压居民用电业务,需单独准备宅基地使用权证明、房屋建设相关手续等多项材料,部分老旧房屋因历史原因难以补齐材料,导致办电受阻。如今,供电公司与乡镇政府、村委会实现信息互通,由村委会集中出具《集体产权证明》,替代以往村民需单独办理的多项材料。这一简化举措,解决了村民“证明难开”的问题,大幅压缩了业务办理流程。
下一步,定远县供电公司将持续深化“以客户为中心”的服务理念,不断优化“一村一证明”模式细节,推动政企协作向更深层次、更广范围延伸,以数字化转型赋能农村用电服务升级,为乡村振兴注入强劲电力动能。
(刘皖 张化)