近日，泗县屏山镇为民服务中心市场监管窗口通过推行容缺服务机制，为企业和群众提供高效便捷的审批服务，有效解决“材料不全难办理”的困境。

屏山镇屏东村王女士近日返乡办理床上用品加工厂登记，因部分非关键材料缺失，原以为会“白跑一趟”。然而，窗口人员在确认主要材料齐全且符合法定形式后，主动告知其可适用“容缺受理”服务，只需签署《容缺受理承诺书》，承诺在规定时限内补齐材料即可先行受理并进入审批程序。王女士无需往返奔波，当场完成登记申请。

此外，该窗口还配套“全程帮办”服务，针对行动不便、文化程度较低或特殊群体，工作人员通过书面沟通、图文指南等方式，让群众切实感受到政务服务的温度。通过容缺受理和帮办服务有机结合，个体工商户设立登记时间大幅压缩，平均办理时限缩短40%，当场办结率显著提升。（侯静静）