“遇到紧急情况，只需按上面的绿色按钮，就能联系到村里的紧急联系人或服务中心。”近日，中国电信六安市舒城县分公司技术人员来到舒城县庐镇乡和平村90多岁的曹奶奶家里，为其免费安装“一键呼叫”设备，并耐心讲解“一键呼叫”的使用方法。

“一键呼叫”装置，是依托舒城县“无事”找书记党建引领基层治理平台开发的信息化助老载体。老年人可通过这个智能终端一键式发送紧急求助信号，系统平台自动弹出求助人的基本信息和具体定位，工作人员可即时与老人通话，并根据情况启动相应救助对策。

据了解，目前舒城县60周岁及以上老年人口达到194328人，占总人口的19.66%。如何让老年人安享晚年，成为该县关乎民生福祉的重要课题。2024年以来，该县创新“无事”找书记工作法，以“一键呼叫”、AI视频监控预警等为载体，以“无事”找书记党建引领基层治理平台为支撑，将科技的精度、服务的温度、社会的暖度，编织成一张覆盖城区、辐射乡村的智慧守护、暖心关爱的网络。

“‘一键呼叫’设备是第一步，通过接入‘无事’找书记党建引领基层治理平台，只要按下‘一键呼叫’按钮，求助信号会立即发送到平台系统，由专业人员进行快速响应和处理。”舒城县委社工部相关负责人介绍。

下一步，舒城县将为全县21个乡镇426个村（社区）的孤寡、独居、空巢、留守、失能、重残等困难人群部署约1万台“一键呼叫”智能设备，用户可通过智能AI语音远程呼叫，采用物联网技术将实时需求传递至平台，实现“群众诉求一键收集、办理情况及时高效”。

“我们将以‘无事’找书记党建引领基层治理平台为纽带，围绕乡村互助养老、志愿服务、辐射带动等方面继续深挖潜力，以‘一键呼叫’撬动大治理，畅通服务群众‘最后一米’。”舒城县委社工部副部长朱冠仓表示，通过信息化为基层治理赋能，推动乡村从“治理末梢”变为“治理前哨”，让基层治理既有“力度”更有“温度。”（胡圣卫）