一段时间以来,“外卖大战”硝烟弥漫,消费者频繁享受到满减红包、低价秒杀等“福利”,不少人甚至期待这样的“大战”能来得更密集、持续更长久,认为其既能带来实打实的消费实惠,又能刺激市场需求、为经济增长添力。
但事实果真如此吗?
从经济学视角看,消费、投资与净出口是拉动经济增长的 “三驾马车”。当前,国际形势复杂多变,我国对外贸易面临的挑战持续增多,投资扩张也逐步进入瓶颈期。与之相对,消费作为国民经济的基础性环节,占GDP的比重持续攀升——2024年,消费对经济增长的贡献率已达57.8%,成为我国经济增长当之无愧的主引擎。
不过,我们必须清醒认识到,并非所有需求都能成为经济增长的“主动力”与“稳定锚”。
需求本质上分为有效(有益)需求与无效(无益)需求,二者的核心区别在于:是否匹配真实的消费或生产需求、能否推动资源合理配置、是否有助于产业升级与居民福祉提升。
回溯此轮“外卖大战”,其本质是一场以“补贴”为噱头的价格战——行业巨头为抢占外卖平台市场份额,通过低价策略吸引流量、积累用户与数据,进而形成规模效应、巩固垄断地位,最终谋求高额利润。
从逻辑上看,这场“大战”中的低价并非源于技术进步、管理创新带来的劳动生产率提升与成本下降,而是平台与商家压缩自身利润的“让利行为”。这种强刺激下催生的需求,并非人们的真实消费需要,反而会以错误的价格信号扰乱市场资源配置,更谈不上推动产业升级。
尤其到了“大战”后期,平台凭借已形成的优势地位,将“补贴”成本转嫁给商户,导致大量商户陷入低利润甚至负利润的经营困境。
长此以往,“劣币驱逐良币”的现象必然加剧:抗风险能力弱的中小商户会批量倒闭,而成本极低的“三无”作坊反而可能存活,最终破坏整个行业的健康生态。
对消费者而言,表面上的“占便宜”背后也暗藏隐患:低价诱导下,部分人会不顾实际需求过量点餐,甚至出现暴饮暴食的情况,既造成食品浪费,也可能损害身体健康;订单量短时间内暴增,还会导致商家餐品质量下降、出餐速度放缓,配送时长大幅增加;为了外卖的优惠,还会出现消费者到店后仍选择点外卖堂食的“怪象”,扰乱了正常的餐饮服务秩序。由此可见,此轮“外卖大战”是典型的“内卷式”竞争,带来的只能是“没有发展的增长”。
实践早已表明,市场这只“看不见的手”虽能通过价格机制与竞争机制实现资源最优配置,但市场并非万能——当市场失灵时,就需要政府这只“看得见的手”及时补位,标本兼治,维护市场秩序与公共利益。
其一,完善相关法律法规。今年7月,市场监管总局已依据新修订的反不正当竞争法中“平台不得强制商家以低于成本价销售”的条款,对三大外卖平台开展约谈,迈出了规范市场行为的重要一步。下一步,还需加快价格法等法律法规的修订进程,明确将为排挤竞争对手或独占市场以低于成本价倾销等行为纳入监管范畴,为遏制恶性竞争、规范市场秩序提供坚实的法律支撑。
其二,加大执法力度。应建立多部门协同监管机制,强化对低价倾销、“二选一”、数据屏蔽等垄断与不正当竞争行为的精准界定与识别能力。坚持“及时发现、及时查处”的原则,对违法违规行为“发现一起、查处一起”。
其三,加强社会监督。鼓励消费者对平台不正当竞争、商家食品安全隐患、骑手违规配送等问题进行举报,形成“政府监管+社会监督”的合力,营造外卖行业健康发展的良好氛围。