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“您看这个岗位，既符合您的工作经验，又能兼顾家庭时间。”今年7月举办的“滨”至如归，常青“岗岗”好——新业态劳动者综合招聘会现场，工会工作人员小吴正为单亲妈妈刘女士“私人定制”求职方案。自2022年启动以来，全省工会系统已连续四年组织开展“工会送岗位 乐业在江淮”就业援助行动，加强农民工、困难职工及家庭成员、转岗待岗职工、高校毕业生、新就业形态劳动者等重点群体就业帮扶，缓解企业“招工难”、劳动者“就业难”结构性就业矛盾。

法律援助 构筑合法权益保障防线

“非常感谢你们的帮助，帮我要回了应得的工资。”黄某某身体残疾，曾在合肥某外卖配送站点担任全职骑手，后因故离职，但与平台公司产生劳动报酬纠纷。多次协商无果后，他向安徽省法律援助中心申请法律援助。经审核后，省法援中心于同日决定给予法律援助，指派律师为其提供法律援助代理此案，最终帮其讨回了5385元工资。

这是我省法律援助维护困难群众合法权益的一个缩影。省司法厅出台《2025年度全省法律援助民生工程实施方案》《2025年度城乡困难群体法律援助民生工程办案任务分解表》，推动困难群众法律援助民生实事落实落细。

安徽省12348公共法律服务热线是安徽省司法厅打造的公共法律服务“三大平台”之一，面向社会公众提供“7×24小时”全年无休的免费法律咨询、司法行政业务办理指引等服务。9月5日，记者走进中心话务大厅，只见几十名律师坐在热线前忙个不停。“这里是省级12348公共法律服务热线平台，中心招募的律师团队负责解答群众遇到的法律问题，通过每一次案件办理、每一通电话咨询、每一条留言解答开展普法，让人民群众感受到公平正义的法治阳光。”中心负责人闫振说。

据悉，全省建成公共法律服务中心123个、公共法律服务站1535个，法律服务工作室1.7万个，建成全省集中统一的12348公共法律服务热线和安徽法律服务网，实现公共法律服务“抬头能见、举手能及、扫码可得”。各地还广泛组织志愿律师走进养老院、居民小区等开展巡回法治讲座、现场法律咨询，推动法律援助更加深入人心。

应援尽援、应援优援，充分提升法律援助效能。记者了解到，今年7月1日，新修订的《安徽省法律援助条例》正式施行。其在扩大法律援助范围、提高服务质量、优化便民举措、加强信息化建设等方面作出更高要求，特别是明确了授权市级人民政府可以补充法律援助事项、降低法律援助经济困难门槛，进一步扩大法律援助覆盖面。

为无声者发声，为无力者前行。全省各级司法行政机关始终将农民工、老年人、残疾人、妇女、未成年人、军人军属等特殊困难群体列为重点对象，以“法律援助惠民生”为主题，高质量开展“安心行动”，通过加强法治宣传、开辟绿色通道、跨部门协作等创新举措，为群众筑牢权益保障防线。