“好喝，再来一瓶！”近日，在萧县皇藏峪风景区的一家商铺前，一位来自中亚的游客用手机扫码买下两瓶葡萄汁。

今年以来，该景区外籍游客较往年有所增加，景区在人民银行宿州市分行的帮助下，全面升级支付系统，打造优化支付服务标杆景区，提升游客消费体验。目前，景区银联卡、微信、支付宝等多种支付方式一应俱全，游客还能通过美团、携程、抖音等平台线上预订门票。

“我们安排了专业引导员，遇到外籍游客操作有困难，会主动上前帮忙，确保支付顺畅。”安徽省皇藏峪旅游发展有限公司总经理杜瑾说。

近年来，人民银行宿州市分行按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的工作思路，聚焦八大重点场景，打通支付服务堵点难点，多维度全方位提升支付服务水平，满足来宿在宿外籍人员多样化支付服务需求。在宿州市政府的支持下，该行以“跟着白居易游宿州”精品路线发布为契机，推动外籍人员支付服务覆盖重点文旅场景、重点商圈，引导沿线消费场景重点商户全面支持刷卡、扫码和现金等多元化支付方式，构建支付便利化文旅路线，让外籍人员“支付无忧”。

截至7月末，宿州市共设立外卡受理重点商户730个，外卡取现ATM机具999个，外币兑换网点51家，酒店外币代兑点5家，外籍人员支付服务实现有效覆盖。

“以前，留学生办银行卡要跑银行，现在服务直接送上门。”宿州学院国际交流与合作处工作人员介绍，在人民银行宿州市分行的指导下，中国工商银行宿州分行主动进校园为留学生办理银行卡，还协助留学生开通微信、支付宝等线上便捷支付功能，详细讲解金融产品和服务知识。“买教材、吃食堂、逛超市，手机扫一扫就可以了！”一位来自塔吉克斯坦的留学生说，便捷的支付让校园生活更省心。

支付服务的优化，既需要硬件支撑，也离不开软件提升。人民银行宿州市分行深入推动重点网点标准化建设，帮助4家重点银行网点围绕明晰标识、简易开户、绿色通道、外语服务等方面优化措施，充分发挥境外来宾支付便利化特色网点作用。

宿州市以“皖美支付 便利服务”为主题，构建了“线上+线下”立体宣传网，有针对性地推送中英双语版《境外来华人员支付服务指南》、布放中英文版对照“安心开户”明白码等。此外，人民银行宿州市分行还组织银行机构联合外事、文旅、教育等部门，开展形式多样的宣传活动，不断提升外籍人员对支付服务的知晓度。

“细节之处彰显城市温度。”人民银行宿州市分行相关负责人表示，将持续升级涉外服务“软硬件”，进一步完善支付服务体系，让每一位外籍人员感受到宿州的开放包容。