“詹师傅，市政管网总管已疏通，家里排水该正常了吧？有问题随时跟我们说。”日前，在休宁县海阳镇松萝大厦业主詹文杰家中，广华・松萝园网格党支部书记朱美好正回访漏水问题解决情况。“效率真高！以前有难题不知找谁说，现在‘半月谈’上县住房城乡建设局同志当场接单，这效果我们太满意了！”詹文杰望着畅通的排水管道，笑意盈盈。

詹文杰口中的“半月谈”议事会，是黄山市破解社区治理“干部干、群众看”困境的创新实践。通过构建“社区党委—网格党支部—业委会—物业—居民”五位一体联动机制，推动治理难题在一线化解，让群众获得感、幸福感、安全感持续升温。

“除了给老百姓提供一个反映诉求的通道，我们的‘半月谈’将健康监测、义务剪发等近邻睦邻活动一并开展，让居民在享受服务的同时表达诉求，真正打通服务群众‘最后一公里’。”海阳镇万宁社区党委书记程智辉表示。

如今，这类协商议事方式在黄山大地“遍地开花”，成为群众共议“身边事”、凝聚共识的直接路径。屯溪区屯光镇南溪南村党群服务中心内，村党支部书记吴小平主持的“板凳议事”正热烈进行：“今天想请大家为村里合资开办的花开兰溪民宿项目出出主意……”“有了‘板凳议事’，咱老百姓的话管用了，意见真能落地！”村民的心声道出机制活力。一场场议事会聚拢民心，让村民的“金点子”化作乡村发展的“金钥匙”，让村庄建设更合群众心意。

为确保议定事项落地，“半月谈”建立闭环机制：社区干部牵头落实，志愿者跟踪推进，群众全程监督。同时巧借“乡贤”力量，邀请退休干部、教师、企业家等有威望、有能力的人士参与，为治理出谋划策。

休宁县万安镇“银发志愿队”的退休干部，主动投身社区公益，为双职工家庭和留守家庭孩子提供课后辅导与成长陪伴；休宁县齐云山镇“乡贤智囊团”活跃在矛盾调解一线，化解各类纠纷；歙县“农技志愿者”循着田间议事清单，手把手传授农户新技能；黟县西递镇“西递大妈”志愿队，议事会后便承担起古建安全巡查职责……这些群众自治力量奔波一线，让治理从“纸上方案”变为“身边实景”。

“从山区到城区，从乡村到景区，黄山已形成‘一村（社区）一品牌’议事体系。”黄山市委社会工作部副部长吴伟刚介绍，通过充分发挥居民自治作用，集民智解民忧，推动协商议事常态化，从源头抓早抓小，将矛盾化解在初始阶段。如今，全市信访总量已连续3年下降，一幅共建共治共享的生动图景，正在黄山大地徐徐铺展。