我省发布优化消费环境“15条”

版次:03  2025年07月19日

(▷上接01版)通过引导大型企业加入在线消费纠纷解决机制、推动跨境电商平台落实消费者权益保护主体责任等措施,全面构建“一站式”安徽特色解决纠纷体系,降低消费者维权成本。

在推动消费环境共治方面,我省将压实经营主体责任,推动行业诚信自律,完善社会监督机制。引导经营者建立消费者权益保护合规体系、鼓励行业协会商会加强行业自律、推广经营主体“信用可视化”场景应用等,形成政府、企业、行业协会、消费者多方联动的消费环境共治格局。

在实施放心消费引领方面,我省将强化金融赋能,培育放心消费标杆,推动先行先试。例如,推动金融和支付机构扩大线上金融产品供给、支持保险机构优化产品和服务、开展放心消费自我承诺活动、开展优化消费环境省级工作试点等,营造守信重信的市场环境。