为进一步提升社区治理水平和为民服务质量，芜湖三山经济技术开发区保定街道保定新城社区党总支在区域共建、党员教育、志愿队伍、居民自治、为民服务等方面下足功夫，继续深化“五线工作法”，以“服务群众、群众满意”为出发点和落脚点，大力建设服务型党组织。

搭建区域资源“共建线”。社区以区域化党建为抓手，整合辖区企业、社会组织等共建单位优势资源，与芜湖维顺物业有限公司、芜湖隆顺贸易商行等10家企业签订共建协议，承诺共建事项，共商解决办法；联合爱芽口腔医院、保定卫生院、同心家园社会组织等开展健康咨询、反诈宣传、便民服务等活动20余场，让居民在家门口享受方便、快捷的服务。

发挥党员联管“教育线”。社区按照在职、无职、离退休、流动等4种类型分类建立台账，根据年龄和特长分类登记入册，进行分类管理、动态更新。通过设立党员先锋岗，定期组织党员学习党的最新理论政策和参与社区治理，引导党员下沉小区网格认领“责任地”，有效延伸党组织“触角”。

健全居民自治“治理线”。社区吸纳“两代表一委员”“五老”和热心居民共20人加入同心联盟志愿服务队伍，利用三方议事会、板凳会的方式，收集“服务清单”，群策群力解难题。同时用“板凳”代替办公桌，真正实现由居民“跑腿”向社区“下沉”模式的转变。

串起志愿队伍“连心线”。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，在同心联盟志愿队伍基础上，把网格员和综治、邻里调解员串联起来，组成1支矛盾调解队，加大对家庭、邻里、婚姻情感等民事纠纷调解力度，由“社区独奏”变为“全民合唱”。

延伸为民纾困“服务线”。该社区结合“敲门行动”，推行“党群连心卡”和服务群众活动，向居民发放“党群连心卡”，解决居民“找人难”问题。今年以来，累计发放“党群连心卡”2000多张，接到群众反映的问题70余件，已解决63件，切实提高了居民幸福指数。

（鲍炳琴）