最近，有两件事将知名企业胖东来推上热搜。一是，网红“柴怼怼”声称，胖东来以低成本从玉石获取暴利。后经相关部门调查，此类说法并不属实，胖东来已对该网红提出投诉。二是，浙江海宁一家名为胖都来的卖场举办开业活动，其视觉呈现、命名逻辑上都与品牌胖东来相似。胖东来方面表示，已经取证并向对方邮寄律师函。

一“怼”一“碰瓷”，两场舆论战均因流量而起，最终都演变为当事企业不得不正面回应的名誉保卫战。折射出的，不仅是自媒体时代流量狂欢的荒诞逻辑，更是民营经济健康发展进程中必须直面的治理命题。

在“柴怼怼”们构筑的舆论猎场中，企业信誉如同被随意肢解的猎物。玉石毛利率不超过20%的财务数据，被异化为“百倍暴利”的惊悚标题；透明的定价体系，被扭曲成“品质低劣”的营销骗局。这种舆论暴力有着清晰的利益链条：制造谣言收割流量—流量变现攫取利益—司法追责后销号遁形。当恶意中伤获得实实在在的流量红利，自然令一些人趋之若鹜。以“监督”之名行伤害之实，本质上是对市场经济秩序的破坏。

再看“胖都来事件”。当一些企业试图搭便车，以“李鬼碰瓷李逵”的方式博眼球、获取流量，就可能混淆视听，误导消费者判断。这种走捷径的手段，既是企业自身的不诚信，也将透支被侵权者的市场口碑。据中国消费者协会调查，超过65%的受访者表示，遭遇过仿冒品牌后，会对同品类商品的整体质量产生怀疑。

胖东来面对“流量黑枪”采取维权行动，为全行业提供了借鉴。在“玉石风波”中，胖东来从主动公示进货台账、销售数据、质检报告，到连续发布五份处理公示，再到向法院递交完整证据链，一句“所有经营数据均可接受调查”，展现的不仅是企业底气，更是中国民营企业走向成熟的标志。问题是，当知名企业疲于“自证清白”，必然加大运营成本压力，间接损害消费者权益。

如何让企业走出自证困境，将资源用于更好服务消费者？

整顿“流量黑枪”，需要依法震慑。《中华人民共和国民营经济促进法》将于今年5月20日正式实施，其中明确规定：“任何单位和个人不得利用互联网等传播渠道，以侮辱、诽谤等方式恶意侵害民营经济组织及其经营者的人格权益。”这意味着，今后类似胖东来遭遇的商业侵权现象，司法机关可以依法追责，形成更强的法治约束力。

营造有利于民营经济健康发展的舆论生态，离不开多元共治。平台企业不能再以“技术中立”为挡箭牌，放任造谣、碰瓷等内容肆意传播，应当建立谣言预警机制，及时启动事实核查程序。市场监管部门可借鉴“吹哨人制度”，对提供有效线索的人员给予奖励，同时将恶意举报者列入“黑名单”。司法机关则应探索建立商业侵权案件快立快审通道，降低企业维权成本。

当法治的力量持续筑牢“防火墙”，当全社会共同对侵犯企业权益的行为投下“反对票”，民营企业将轻装上阵，在商业大潮中自信前行。