淮南市凤台县

多渠道收集群众诉求 “点单式”满足“微心愿”

版次:12  2025年05月07日

“我们小区楼下大厅里电动车长期扎堆停放,机动车乱停乱放,存在很大的安全隐患,希望政府能够过问……”近日,淮南市凤台县城关镇纪委书记闪磊点开手机上小微权力“监督一点通”App平台上的“微心愿”特设窗口。“我们接到这个匿名诉求,便第一时间组织社区网格员去实地核查。”

城关镇纪委及时联系相关部门,同时督促社区、物业履行监管职责。诉求者所在的小区重新规划车库内的行车路线和停车位布局,增设582个地下停车位,设置了清晰的车位标识和导向标志,安装启用了充电桩36个,成功解决了小区长期存在的机动车乱停乱放、电动车扎堆停放等难题。

市民点单,政府接单,以最快时间、最好实效点亮群众的“微心愿”。凤台县把办好群众天天有感的关键小事和解决急难愁盼问题当作第一民生要务,依托小微权力“监督一点通”平台和覆盖全县的多级网格,收集群众诉求,倾听民声民愿,把群众“眼面前”的事办好办实。

“2024年,我们依托小微权力‘监督一点通’平台收集到市民微心愿24个,办结率达100%。我们今年继续立足监督职责,持续紧盯民生领域突出问题,疏堵点、破难点、治痛点,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”闪磊说。(徐艳友)