在新时代基层治理工作中，蚌埠市禹会区张公山街道坚持以党建引领为核心，通过打造特色服务品牌，构建起全方位、多层次的服务体系，切实提升辖区居民的幸福感和获得感。

张公山街道“红心365”服务平台秉持“全年无休、全心服务”的宗旨，整合辖区资源，设立六大服务站点，从便民服务到健康咨询，从矛盾调解到文体活动，为居民提供“一站式”解决方案。据统计，平台建设以来，收集解决群众意见建议5500余条。

为破解基层“小马拉大车”问题，张公山街道创新建立“张公解忧”之“红枫工作法”，通过构建覆盖社区、小区的调解网络，组建专业调解队伍，形成“小事不出小区、大事不出社区”的纠纷化解格局。2024年以来，“张公调解室”各站点共调处矛盾纠纷并形成卷宗192件、口头协议300余件，调解成功率达到99%。

张公山街道通过“一社一品”特色服务，打造出“白发志愿者”志愿服务、“红色90后”志愿者服务队、“张小苗”托育、“红韵海天”等8个品牌项目。通过非遗展示、亲子课堂、声乐社等特色项目活动，不仅满足了不同群体的多样化需求，还充分展现了社区治理的多元性和创新性。

下一步，张公山街道将继续深化党建引领作用，完善服务体系，在提升治理效能的同时，让更多居民感受到“家门口”的温暖，共同绘就美好社区新图景。（徐燕 张晓婕）