近期，多地网友反映线上预订酒店遭遇“照骗”：有人花千元预订海景房，推门发现内部照片竟全是渲染图；预订大床房，进门发现“这床还没我家沙发大”。

为了减少旅途中临时找酒店的奔波之苦，不少游客出行前会通过在线旅游平台提前预订酒店客房。至于选择标准，一般根据平台展示的设施、环境、价格等决定。在平台可以看到，很多酒店和民宿的展示页面上会有干净整洁、配套齐全的房间照片，并配以“高大上”的文字描述，吸引消费者预订。然而，有些照片实则是商家以精心挑选的角度、控制光线效果和后期修图等方式“美化”而成，使得房间看起来诱人，真实性却大打折扣。

更有商家为吸引顾客，不惜夸大宣传住宿环境，甚至连展示图片都存在移花接木、无中生有的嫌疑，误导消费者选择。这种“货不对板”的情况让消费者的体验大打折扣，容易引发投诉纠纷，影响旅游业健康发展。

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。这说明，照片成“照骗”已构成违法，无论从保护消费者权益角度考虑，抑或稳定旅游市场秩序的角度出发，都不能任由此类乱象“野蛮生长”。

监管环节补短板。相关部门要加强行业监管，严肃整治“照骗”等旅游市场乱象。对触碰法律红线的商家、平台应做到执法必严、违法必究，让不诚信行为付出代价。强化法治宣传教育，引导从业者在宣传时提供真实、准确的信息，自觉营造诚信、公平、有序的市场环境。

平台不能当“局外人”。维护良性发展的在线旅游市场秩序，需要平台依法履行内容审核责任，要求入驻平台的商家提供真实可信的经营资质、宣传资料等信息。积极引入AI、大数据等技术手段，更好识别存在“照骗”嫌疑的违规内容，力争将风险扼杀在摇篮中。

消费者要提高风险预判和维权意识。预订酒店时，消费者不妨认真查看其他用户对酒店的评价，避免被商家的花言巧语“忽悠”。如果入住后发现房间实情和图片差异较大，应第一时间向相关部门投诉，维护自身合法权益。如此，商家使用“照骗”将承受较高违法成本，从而打消投机取巧心理，真正以优质“软硬件”赢得消费者青睐。