随着大众创业热情的激发，经营主体对于登记注册的需求也在逐步提升。为彻底解决群众“不会办”的难题，芜湖市南陵县市场监督管理局通过线上线下共同服务，在全县范围内全面开展企业开办免费帮办代办工作，积极主动地为企业和群众提供专业、高效、贴心的服务。

近日，南陵金龙机械铸造有限公司负责人王伟前往县市民服务中心领取营业执照副本过程中，对县市场监管局的代办服务连连点赞。最近企业需要办理管理人员备案、补办营业执照副本。由于对申报流程和所需材料不清楚，他便通过电话联系了相关部门进行咨询，工作人员了解王伟的需求后，立即启动“全程代办”服务机制，代办人员主动上门了解情况，将基础资料收集后，指导企业工作人员线上提交申请，最终帮助企业完成业务办理。

近年来，南陵县市场监管局以“最多跑一次”为服务抓手，各部门不断提升服务意识和专业能力，用贴心、细致的服务让每一位办事群众都能感受到温暖与信任。

（冯政 鲁雯静 卢潇）