最近，六安市霍山县下符桥村村主任陶飞的脸上常洋溢笑容：“有了‘廉情哨站’公示牌，村民们可以在家门口办业务反映问题了，尤其方便春节前返乡有办电需求的村民。”

就在前几日，霍山供电公司工作人员将一块“廉情哨站”公示牌安装在下符桥镇下符桥村部，这不是一个简单的牌子，而是将供电服务工作深度融入镇村“两委”、助力地方美好乡村建设的有益探索，它搭建起沟通的桥梁，是一个合规监督的优质平台，是供电服务“最后一百米”的崭新起点。

下符桥镇有着“霍山北大门”之称，是在建的合襄高速重要通道，其经营指标也在全县名列前茅，高低压用电新装业务量位居霍山供电公司的前列，近年来全渠道客户诉求同比均有10%的增幅，这些因素成为“廉情哨站”在该镇试点推行的原因。

“‘廉情哨站’监督牌是霍山供电公司为做实‘村网共建’而创新的具体举措，客户只需用手机扫描牌子上的二维码，就能直接发起办电申请反映用电诉求，也可以进行投诉。”下符桥中心供电所所长闫煜介绍。

截至目前，该公司已经在11个乡镇设立了村网共建联系点，连续4年保持“零投诉”的成绩便是靠前服务的最好印证。下一步，该公司将逐步实现全县16个乡镇村网共建的全覆盖，并全面推广“廉情哨站”服务模式，更加精准收集村民们的各类诉求，形成高效的服务闭环，为农村客户提供更加便捷的办电服务。

（杨正清　周浩）