“这次培训围绕如何运用法治化思维推动信访举报工作高质量发展，结合典型案例介绍信访举报研判、处置、反馈的具体做法，针对性和实用性都很强。”宣城市宁国市竹峰街道纪工委吴珊说。

近年来，纪检监察信访举报工作对干部能力素质不断提出更新更高的要求。为此，该市纪委监委始终将提高纪检监察干部队伍能力水平摆在重要位置，连续多年坚持纪检监察信访举报工作业务培训全覆盖，推动工作实践与教育培训相互融合，不断提升纪检监察信访举报工作水平，着力锻造业务“精兵”。

该市纪委监委注重专题培训与日常培训相结合、信访举报工作业务培训与平台应用技术培训相结合，采用专题讲座学习、模拟上机操作等多种形式，2024年先后举办3次纪检监察信访举报工作业务培训。

针对信访举报案件评查中发现的普遍性反复性问题，该市纪委监委聚焦办信业务开展针对性培训，以乡镇（街道）纪（工）委、派驻（出）纪检监察机构的业务需求为导向，选取指向准、切口小的信访举报培训课题，切实提高信访举报干部联系和服务群众的本领。通过以干代训持续提升接访干部的业务水平，并结合领导接访下访制度，实行“1+1”接访传帮带，即1名班子成员带领1名年轻干部共同接访，在与群众面对面交流中锤炼过硬的接访业务能力。通过规范工作程序、提升工作效能，该市2024年前8个月检举控告件办结率达81.03%，立案率同比上升13.2%。

（许婷）