指尖“一点通” 精准解民忧

版次:12  2024年12月05日

“杨大哥,你在基层小微权力‘监督一点通’平台(以下简称平台)上投诉的某食品厂生产作业时噪声较大,严重干扰附近村民日常作息的问题,目前有没有得到解决?”近日,广德市祠山街道纪工委对群众通过平台反映问题的办理情况进行回访。

此前,该市祠山街道纪工委通过平台接到辖区居民反映的“某食品加工厂噪声较大,影响附近村民休息”的投诉件,高度重视,及时转交至该食品厂所在的白桥村村民委员会,督促工作人员尽快核实办理。

经查,周边群众反映的食品厂主营业务为生产制造食用粉丝,由于食品厂的三个加工厂房隔音效果较差,且目前正处于粉丝生产旺季,导致厂房内多台机器昼夜运作,机器轰鸣声影响了附近村民作息。了解情况后,辖区工作人员立即与企业负责人协商联系,经沟通协调,企业负责人同意在加固隔音屏障的同时,避开休息时间作业经营。“经过整改,食品厂生产作业声音大幅减弱,休息时段也听不到作业声音了。”对于这一整改结果,周边村民纷纷表示非常满意。

“群众关切处,就是监督发力点。”祠山街道纪工委有关负责人表示,下一步,街道将持续用好用活平台,以群众反映强烈的突出问题为切入点,推动解决民生领域痛点堵点问题,积极把群众的“需求清单”转化为“满意清单”。 (李 杜 余梦佳)