最近，央视新闻、光明网等纷纷报道了目前正在流行的“情绪消费”现象。“叫醒、陪聊、哄睡”等五花八门的情绪服务，有的包月高达3万元。必须提醒的是，这种消费在满足客户需求的同时，也存在相应的风险，因此是把双刃剑，需要警惕。

所谓情绪消费，是指客户为了情绪释放、情感体验和精神享受，而通过线上互动、得以满足的有偿交易。情绪消费之所以受追捧，与当下人们生活水平提升、竞争压力加大、注重精神需求有直接关系。

这种新型消费，是年轻人的新宠。数据表明，近三成受访年轻人会为了疗愈身心而进行消费。中消协近期发布的《中国消费者权益保护状况年度报告》显示，除了追求性价比，情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素，有望打造今后一个时期新的消费热点。

有需求，就必然有服务。因此精明的商家适时在网络平台推出花样繁多的情绪消费产品，包括倾诉、叫醒、陪聊、哄睡、安慰等。从媒体记者调查的情况来看，这些类似“精神抚慰剂”的虚拟商品，有不少人购买。显然，不断上升的情绪消费，正在助推体量越来越大的“情绪经济”。从这个意义上讲，情绪消费创造了社会价值和经济价值，应予肯定。

但硬币的另一面是，由于情绪产品的提供者缺乏相应的专业资质和能力，行业初兴，门槛较低、缺少规范，经营随意性大，同时情绪产品的需求者，也可能在情绪满足过程中，出现言行失范、超出“菜单”的情况，比如陪聊、哄睡，最后有可能一步步演绎为涉嫌违法的擦边球行为。而消费过程中的隐私泄露和不合理收费，则可能带来意想不到的社会后果。

初兴的行业，需要监管者及时介入、及早规范。对于消费者来说，一定要注意：别让情绪消费这把“双刃剑”伤着自己。