今年以来,亳州市蒙城县三义镇积极探索加强基层治理、化解矛盾纠纷方式方法,聚焦初信初访、源头化解,构建多元化解矛盾纠纷工作机制,扎实推进信访法治化走深落实。
着眼资源整合,推动纠纷化解高效化。该镇深入落实“5+N”会商机制,按照一日一分析、一周一研判、一月一调度工作原则,定期召集派出所、司法所、卫生院等职能部门进行集中研判,累计化解重难点问题26件。同时实现功能整合,将综治、信访、警民联调服务站等部门集中办公,为群众提供“一站式接收、一揽子调处、全链条跟踪处置”服务平台,及时响应群众诉求61件,满意率超95%,推动纠纷解决从部门“独奏”向“联动”转变。
创新方式方法,推动基层治理多元化。该镇构建人民调解、警民联调、司法调解、行政调解等联动体系,明确“镇、村组、网格”三级责任,依托群防群治,收集各类矛盾纠纷和潜在隐患问题,广泛动员法律顾问、人民调解员、乡贤等参与,妥善调解纠纷206起,化解率达99%,切实做到早发现、早介入、早处理。
注重源头治理,推动协商议事常态化。三义镇实行“网格调解+群众议事+村居协商”的协商议事模式。打造“和为贵”调解工作室、“家门口议事会”“和谐广场”等协商议事平台,采取上门沟通、座谈讨论、群众大会、现场办理等形式,畅通群众参与协商议事渠道,先后完成道路拓宽建设、交通警示牌增设、下水管道铺设等18件关系民生的建设项目。 (杨 昆)