用心用情 化解基层矛盾

版次:08  2024年10月08日

近日,滁州市来安县汊河镇平安办联合水口法庭、镇司法所、储茂村村委会,通过“三调对接”联建合力,多元化调解,妥善化解一起种田大户与村民之间的集体土地承包经营纠纷,为16位农民成功要回土地承包费,将信访矛盾化解在田间地头。

为将群众“难事”变“易事”,该镇扎实推进“一站式”解纷体系建设,做到信访事项“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。强化党政领导接访和包保制度,形成午间议事机制,由主要领导召集,针对重点难点信访问题进行研判分析,力求问题早发现。积极探索创新调解模式,设立“刘祥调解室”,组建覆盖7个社区10个行政村的17支调解队伍,建立完善“公调、诉调、访调”等对接机制,做到问题早介入。推深做实“1+5+N”工作机制,成立工作专班全程跟进信访案件办理,每周召开信访工作联席会议,建立“群众信访问题清单”,争取问题早解决。

汊河镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,今年以来接待来访群众431人次,主要领导累计接访33次,成功调解各类案件100多件,书面案件54件,有效确保了群众诉求件件有回应、事事有着落。

(余 婧 曾庆虎)