9月4日,芜湖市南陵经济开发区管理委员会、国网南陵县供电公司、南陵中燃城市燃气发展有限公司、南陵县供水有限公司联合印发《南陵经济开发区“水电气”联盟实施方案》,此举标志芜湖地区首个服务园区企业的“水电气”党员服务联盟正式成立。
为打造卓越供电服务体系,国网芜湖供电公司在南陵县试点,以党员服务队为载体,以党员先锋为核心,联合园区管委会、供水、供气公司党组织,组建服务园区企业的“水电气”党员服务联盟,打破水电气行业壁垒,整合多方资源,打造水电气全要素“一站式”服务,面向园区企业开展一站式水电气政策知识培训、一站式水电气联合报装、一站式上门体检等服务。
据悉,“水电气”党员服务联盟是以水电气等公用服务企业党组织为依托,通过建立定期沟通协调机制、联合开展服务活动、共享服务信息等方式,进一步优化水电气报装审批流程,精简报装材料,压缩办理时时间,实现服务流程的优化和服务水平的提升。
以水电气联合报装为例,依托党员服务联盟的常态工作机制,园区招商部门主动与各组成单位共享信息,提前知晓用户服务诉求,变传统“坐商”为上门“行商”,组织党员服务队上门服务,受理水电气联合报装,联合开展现场勘察,为企业提供水电气一站式上门报装服务。
下一步,芜湖供电公司将积极推动“党建+卓越供电服务”项目示范建设,不断优化迭代水电气党员服务联盟工作机制,为园区企业提供更加便捷高效的联合服务。
(杨 焕 包 严)