“在社区就能办理跨省医保业务，真方便。”近日，家住来安县汊河镇临溪社区的南京市民王俊，在社区的“跨省通办”窗口，顺利办理了城镇居民基本医疗保险转外就医登记备案，这让他格外惊喜。

“汊河镇地处长三角最前沿，与南京一桥之隔，涉及的跨省办理事项频繁。我镇在临溪、金港湾两个社区开通了‘跨省通办’窗口，并不断拓展延伸‘跨省通办’覆盖面，更大程度便民利企。”汊河镇党委副书记毛宝涔介绍，该镇以政务服务标准化建设为抓手，不断延伸服务触角，围绕医疗、社保、就业等重点领域，全面梳理办事频率高、反映最强烈、需求量较大、群众获得感强的事项，在原有办理的19项事项清单上，增加到现在的26项，实现了从“出省办”到“社区办”的转变。

近年来，来安县围绕“高效办成一件事”，聚焦群众异地办事实际需求，与南京市六合区率先开通了“跨省通办”专窗，分别在南京浦口、六合市民中心设置自助终端设备，迈出了长三角地区政务服务“跨省通办”的关键一步。目前，已经实现户口迁移、居民身份证首次申领等户籍类事项通办，异地就医可以直接刷医保卡结算、异地购房提取公积金可以零材料网上办等业务，共有55项政务服务事项或服务场景应用实现长三角“一网通办、异地可办、就近办理”。

同时，来安县依托安徽省政务服务平台，建成了电子证照共享平台、统一电子印章系统，并不断提升跨区域电子证照调用效能，加快实现与长三角区域跨省电子证照共享和电子印章互认，减少企业群众重复提交材料。全县已制发16类电子印章并录入系统备案，实现全县30余种电子材料可加盖电子印章。县级电子证照数据已初步实现集中管理和统一服务，已汇聚医师职业资格证、动物检疫合格证等各类证照共计35种，累计制发电子证照超160张，发布首批可共享电子证照清单23项。

“我县线上线下齐发力，全面推进一体化深度融合。”来安县数字资源局副局长张业勇介绍，线上，该县依托全国一体化政务服务平台开设长三角“一网通办”专区；线下，在县级政务服务中心设立长三角“一网通办”专窗，推进更多事项跨区域通办。在此基础上，进一步强化制度建设，规范“异地代收代办”“多地联办”等跨区域通办服务方式，健全专窗服务规程，健全授权信任机制，提供线下办事咨询、协调联系、材料代收、流转分发、证照代发等服务。全面启用“全省通办”系统，对第一批纳入的44个事项，在县乡村3级政务服务场所线下窗口，通过“全省通办”系统进行收件。

此外，该县还依托皖事通App打造既能查询又能办事的服务专区，通过直观、可视、清晰的地图形式，实现服务事项的查询与办理，进一步加强了苏皖两地“跨省通办”业务协同，方便两省企业和群众信息查询、便利办事，让跨省通办业务办理更轻松，提升群众办事便利度。

“打破事项办理的属地化管理限制，实现跨省通办，为民众提供高效优质便捷的服务，是我们工作目标。”张业勇表示，下一步，来安县将聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求，继续探索“跨省通办”新路径、新模式，持续推动更多政务服务事项省内通办、跨省通办，做到就近办、异地办。