日前，合肥市公安局交警支队“流动车管所”按照预约时间，来到位于该市经开区的某食品股份有限公司，为企业员工办理车驾管业务。车管所民警和工作人员为企业员工讲解政策规定、梳理业务材料，提供了驾驶证期满换证、换领机动车行驶证等9项车驾管服务，为符合办理条件的14人现场办结业务，实现“足不出户”零距离畅享便捷的车驾管服务。

今年上半年，全省公安交警系统在省委、省政府和省公安厅党委的坚强领导下，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，坚持以事故预防“减量控大”为目标，以“强作风、树形象、优环境”主题活动为牵引，统筹推进“防事故、保安全、保畅通、护稳定、优服务、惠民生、促发展”各项工作，全省道路交通安全形势保持总体平稳。

务实举措

助力发展

“您好，请问您需要办理的是什么业务？”走进位于合肥市滨湖新区的合肥交警车管所业务大厅，前来办事的群众就能看到佩戴着扩音器的民警辅警在大厅内穿梭忙碌着，主动为群众解答业务办理流程相关问题。这就是合肥交警车管所创新设立的“流动咨询台”。

做好窗口服务工作的前提是做好群众工作。根据工作中总结的经验，车管所在办事大厅设置有固定业务咨询台的情况下，组织民辅警走入办事群众中，让咨询解答服务在办事大厅里“流动”起来，变被动解答为主动解决。通过这种方式，民辅警可随时为群众进行咨询解答，告知前来办理业务的群众需要准备的材料和注意事项，把解释工作放在前面，把可能出现的矛盾和问题提前解决，让办事群众少跑路、少等候，办理业务更加“省心”。

为积极落实为民为企改革措施，我省交警创新推出优化全省车驾管窗口服务“六心”（省心、舒心、暖心、用心、安心、贴心）措施，落实“导服台”功能、“延时办、周末办”制度和相关礼貌服务标准。

今年以来，16个市级车管所全部设立“新能源·心服务”专窗，累计办理车驾管业务29.8万笔。在合肥、芜湖、蚌埠、淮北、阜阳、宿州、滁州、池州、亳州等9个车管所设立新能源车辆号牌制牌点，拿牌时间由10日压缩为1小时。在蔚来、江淮、奇瑞和奇瑞新能源4家企业开展预查验试点，累计通过预查验模式上牌7.6万辆。在芜湖试点建立全省首个机动车待出口登记服务站，实现二手车出口业务“一门、一窗、一次”便捷办理。

我省在全国率先推出扩充投放小型新能源汽车号牌100万副，并在合肥启用皖AA号段，集中投放号牌资源以来，全省已办理新能源汽车新车上牌30.58万辆。同时，全力保障智能网联汽车道路测试服务，为企业科研、定型试验核发临时行驶号牌1.9万张，开放测试路段里程达1448.5公里。

聚焦民生

便民利企

堵车，驾驶人行走在城市道路上永远的“痛”。而这种“痛”，也是公安交警部门所一直关心关注的要事，他们推出了一系列的相关举措，缓解拥堵之“痛”。

如，全面优化城市公交专用道管理，全省576公里公交专用道非高峰时段允许社会车辆借道通行，合肥市13条公交专用道全部开放通行。

聚焦民生“小事”，我省公安交警系统以高标准优化便民利企服务效能。

全面助力营造一流法治化营商环境，全省共通过“交管12123”App网办各类交管业务2378万笔。多项便民利企改革措施切实减少了群众和企业办事成本。如，线上核发机动车检验合格标志103万次，初步估算减少办事成本近1000万元。在全国率先实现轻微事故视频快处市辖区“全覆盖”，事故处理时间由30分钟压缩至5分钟，全省已通过视频快处处理事故25.2万起，其中合肥市月均视频快处总量居全国前五。

进一步放宽城市货车通行限制，简化轻型及以下货车通行管理政策，让新能源中型厢式货车享有轻型货车同等通行便利，全面推广实施货车电子通行码“一网通办”并累计线上核发13.88万个。联合交通运输部门对全省限速标志实行“全覆盖”排查整改，11处总长450余公里的高速路段完成优化限速。大力推行柔性执法、人性化执法，全省共有390.8万人申请“学法减分”，239.3万人实现成功减分，共减分1091.7万分；对216项交通违法行为进行“轻微免罚”“首违警告”，累计实行“首违警告”处罚130余万起。

悉心护航

大力保畅

今年，是我省“新高考”元年。针对考试场次、考生流动、考场数量大幅增加等特殊情况，全省公安交警部门周密组织、多措并举，共出动警力1.7万人次、警车（铁骑）1.2万辆次，增辟临停泊位6.4万个，为考生提供通行、转送服务377人次。

为大力度保障经济社会发展稳定，我省公安交警部门始终坚持统筹发展和安全，全力确保春运、“五一”、端午、中高考、“夏收夏种”等重要节点道路交通安全畅通。

正值汛期，省公安厅交警总队指导黄山市公安局交警支队迅速制定推出汛期“八项”便民服务措施。如，提供道路便民停车服务，部分交通违法不予处罚，保障救援应急车辆通行，快速办理车驾管业务，逾期未年检车辆不处罚等，更好服务群众开展灾后重建和生产自救。

“夏收夏种”民生大事，交警部门用心用情保驾护航。协调高速收费站设置农机车辆优先通行绿色通道，在重点部位为过境农机车辆提供道路指引、安全提示服务，对农机车队实行警车引导、护送，指导各地原则上不处罚农机车辆轻微交通违法行为，尽可能使用简易程序或依法优先处理涉农机车辆事故，在农机车辆通行频繁路段加大秩序维护和宣传引导力度。

合肥市某运输有限公司两名驾驶人先后发生2起承担主要责任以上亡人道路交通事故，公司总经理吴某因违反有关安全生产管理规定、未严格落实安全主体责任，近日被肥东县人民法院以重大责任事故罪判处有期徒刑一年六个月，缓刑二年。

为维护安全有序交通环境，交警部门运用法治思维、法治方式严厉打击惩治企业安全监管主体责任不落实行为，以重大责任事故罪刑事立案12起，对21名企业负责人、安全管理人、法定代表人或实际控股人依法采取刑事强制措施，倒逼企业切实履行驾驶人安全监管、安全教育、隐患清除主体责任。

此外，先后部署开展“春季攻势”集中会战、面包车精准查缉统一行动、酒驾醉驾整治等系列专项行动，全省酒驾醉驾、“三超一疲劳”、无证驾驶等8类重点交通违法查处量同比增长21.47%，96人因交通肇事逃逸或酒驾醉驾发生交通事故构成犯罪被“终生禁驾”，67名涉毒人员被注销机动车驾驶证；坚持对“飙车炸街”实行多部门多警种、网上网下一体化合成作战，查处涉嫌“飙车炸街”各类交通违法行为677起，行政拘留16人、打击团伙2个。