近日,退休党员老荣有了新身份,他成为了一名“小星星”。面对熟悉的街坊邻里,老荣热情地宣传防范电信诈骗等内容。在长丰(双凤)经开区像老荣一样的“小星星”共有240名,他们是社区基层治理“满天星计划”的重要力量。
“满天星计划”是长丰(双凤)经开区提升社区基层治理水平的一项新实践。自实施以来,经过宣传预热、“小星星”招募、服务培训等一系列准备,服务居民初见成效。
“小星星”通过“线上+线下”等方式联络居民,一方面了解楼栋居民基础信息,另一方面加强对相关人员的关注,助力社会稳定。“小星星”来自于居民,“满天星计划”启动以来已累计走访超2.4万户,收集超400条有效意见。
“小星星”不仅是宣传员更是调解员。近期金宁社区“小星星”乔秀梅在入户走访时成功化解一起跳楼意外险情。6月初乔秀梅正常走访时意外发现一名女子在高楼层边缘有轻生意图,发现险情后,她立即通过电话向社区汇报了现场情况,并及时前往现场劝导。最终,在众人劝说下该女子安全返回楼栋。对居民间的矛盾纠纷的调解是“满天星计划”的一项重要内容,“小星星”在走访中随时对突发风险等内容协助相关部门和社区进行调解,做到楼里事楼里毕,身边事身边人解决,有效促进小区和谐居民共治。 (张荣臻)