推进信访工作法治化，是解决当前信访突出问题、推动信访工作高质量发展的必然要求。滁州市凤阳县枣巷镇以信访办理法治化为抓手，全面推进信访预防法治化、受理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化发展。

以法为绳。严格按照法律法规进行办理，确保办理过程的合法性和公正性。

以法为训。加强工作人员的法治培训和教育，提高人员的法律素养和专业能力。全镇以信访联席会议的形式每半月召开一次信访法治培训，涵盖全体镇干部、村“两委”班子成员。

今年以来，该镇已邀请市、县两级专业人员对信访工作人员进行了两次信访法治化培训。培训内容涵盖了信访工作条例、信访法治化工作指南、信访事项“导引图”及说明的解读等。

以法为镜。加强对办理过程的监督和管理，确保每一步都符合法律规定和程序。在信访事项办理过程中，通过纪检监察机关与政法机关力量的介入，全面压实信访工作责任，推动信访干部履职担当。今年以来，枣巷镇已通过纪检监察机关与政法机关，协同处理了7起事项，有效落实了信访办理法治化。

信访办理法治化是推动信访法治化的重要环节。下一步，枣巷镇将继续推进信访法治化，以群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意为目标，打造新时代信访新格局。 （纪增城）