【留言】 怀远县居民何先生反映,他们公司共有1000多辆货车,不少货车往年都在中国人民财产保险股份有限公司(以下简称“人保财险”)蚌埠市分公司购买保险。最近,公司有两台货车保险到期,他们联系该保险公司业务员续保,却被拒绝。前往柜台办理时,也被拒保。据他了解,该县也有其他货车难以购买保险,致使不能运营。
【回复】 5月17日、5月20日,记者三次拨打人保财险客服电话,要求其提供人保财险安徽省分公司相关人员电话,但公司客服没有提供,之后也未回复。5月21日,记者自己联系上了人保财险安徽省分公司的相关人员,并说明情况。5月24日,人保财险蚌埠市分公司给记者反馈,他们准备给投诉人的货车承保。
(本报记者 王明存 整理)