随着我国社会老龄化程度不断加深，人民群众对养老服务的需求日益强烈。不过，当前在养老服务体系建设方面还存在不少短板，其中，养老服务从业人员数量不足、素质不高，是表现较为突出的问题之一。

具体来看，首先，从业人员结构不合理。当前养老服务从业人员性别比例失衡，其中女性居多，年龄结构老化，且从业人员中获得职业资格证书的人员比例较小，多数护理员受教育程度低，服务质量难以得到保证。其次，养老服务从业人员工作压力大。养老机构入住老人多数为失能、半失能老人，护理员工作时间长，工作强度大，心理压力大。以某省辖市为例，全市养老护理员1073人，在院老人7202人，失能、半失能老人4958人，占比达68.84%，养护比例达6.71∶1。最后，人员流失较严重。养老服务行业的社会尊重感、职业认同感较低，职业薪资待遇较差，从业保障、晋升渠道不完善，导致年轻、专业的养老护理员群体流失，养老服务队伍总量不足，人才缺口大。

老龄化趋势不可阻挡，社会对养老服务人才的需求量不断增加，无论是居家养老、社区养老，还是机构养老，都需要更多专业力量的加入。相关方面要加强专业教育培养，大力发展养老服务职业教育，构建“产学研”一体化人才培育体系，同时，加大护理员培训力度，确保每位从业人员都有机会接受培训，提升养老服务队伍整体服务水平。在职业体系建设方面，推进职业水平评价，完善养老服务技能人才职业技能等级制度，拓宽晋升渠道，在此基础上提高养老服务人才薪酬保障水平，提升行业吸引力。最后，要加大宣传力度，通过开展评比表彰、技能竞赛、选树典型等活动，加大褒扬激励力度，有效提升养老服务人才职业尊崇感和社会认同度。