力解难点 筑牢社会稳定基石

版次:08  2024年03月27日

笔者近日从淮北市濉溪县濉溪镇获悉,该镇坚持党建引领,紧盯群众反映的重点、难点、堵点、痛点问题,积极开展“大起底、大排查、大化解”专项活动,不断筑牢基层安全稳定基石。

狠抓落实,拧紧“安全阀”。根据“一事一组、一事一策、负责到底”服务机制,落实每日一名班子成员到岗接待,认真做好群众来访接待、记录、交办、反馈等工作,定期分析信访稳定、矛盾问题研判,实行挂账销号制度,让群众反映的问题事事有着落、件件有回音。

深入排查,勇挑“千斤担”。依托“多网合一、整合资源”和“横向到边、纵向到底”的“党建+网格”管理夯实信访工作基础,充分发挥党员干部、网格员、红色志愿者的作用,对重点领域、矛盾深区域进行日排查、周汇报、月分析,对可能出现矛盾的苗头认真梳理并及时化解,筑牢矛盾纠纷诉源治理的第一道防线。

着力化解,当好“守门员”。组织辖区内党员、人大代表、政协委员、物业、居民代表组成“听事”专班,在村(居)说事室、党群活动中心(站)、群众广场等人群聚集的地方引导群众将各种纠纷问题摆上,对收集、排查的矛盾纠纷,能直接答复解决的问题,现场解决;一时不能解决的,按程序限期处理;小区里无法解决的重大问题,向镇一级申报处理。建立“说事”登记簿,设立意见反馈台账,确保“小事不出‘说事室’、大事不出镇、矛盾不上交”,使信访工作成效取得巨大提升。(刘 森)