“谢谢社工站工作人员。”广德市四合乡居民杨华(化名)十分感激。
2022年下半年,杨华刚上初中的儿子因偶发事件拒绝与人沟通,天天把自己关在屋里,一家人关系陷入冰点,孩子一度辍学。就在杨华一筹莫展之际,成立不久的乡社工站及时介入,上门提供服务共10次,最终成功说服孩子重返校园,原本僵持的亲子关系恢复如初。
杨华所说的社工站,是成立于2022年8月的广德益家社工服务中心驻四合站,这是辖区内首个也是唯一由政府购买服务并聘请专业社工团队入驻的基层社工站。
“我们通过实施‘爱在四合,益家暖民’关爱服务项目,采取专业个案、上门服务的方式,及时主动疏导未成年人心理健康问题。”该站社工郁清说, 当前,农村社区中的低保、特困、留守儿童等家庭教育环境不乐观,随着年龄的增长,心理健康问题逐渐显现,需要专业社工和心理咨询师介入。
四合乡社工站配备站长、副站长及驻站社工共计5人,拥有20余名专兼职志愿者,除为困难家庭、留守儿童群体常态化提供精准个案帮扶、心理健康团辅、家庭教育指导、线上心理课堂、圆梦微心愿等服务外,还采取“社工站+社会组织”方式,走进困难老人家庭和敬老院,开展爱心义诊、温馨陪伴、卫生清理和心理疏导等养老服务工作。
“经常有社工来找我们谈心,请专家医生给我们义诊,中医西医都有,服务太周到了。”正在社工站咨询义诊结果的廖大伯说。
四合乡社工站成立以来,积极创新工作,先后开展“一老一小一残”关爱活动35场次,为5名困境儿童提供入户辅导共计24次,开展家庭教育及心理咨询援助辅导90多小时,受益人群460余人次。
“来到社工站,快乐少忧烦。”四合乡民政所所长、社工站副站长谢忠表示,下一步将坚持“防范为主、干预为辅”,不断完善“社工站+社会组织”服务机制,切实兜好基本民生底线,推进基层治理现代化,提升基本社会服务水平。