今年,安徽深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,聚焦践行宗旨为民造福目标要求,创办覆盖全省的“民声呼应”工作平台,收集多个民意表达渠道信息,建立完善民呼我应、接诉即办快速响应机制,紧盯群众急难愁盼,扎实办好民生实事,切实把主题教育成效转化为人民群众的稳稳获得感、满满幸福感。
为了让党委、政府“办的事”精准对接百姓“盼的事”,省委部署创办载体“民声呼应”,从国务院“互联网+督查”平台留言、人民网“领导留言板”留言、省12345政务服务热线和省政府网站微博微信留言等,收集梳理群众反映的问题。由省委督查室和省政府督查室每周会商,细化分类,汇编成“民声呼应”,上报省委和省政府主要负责同志阅批。省委示范带动下,全省16个市、104个县(市、区)和相关部门,都创办了“民声呼应”类载体及相应的办理机制。截至目前,我省已构建覆盖省、市、县三级的联动机制,形成“省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理”系统工作方法和工作闭环,变被动接收群众诉求为主动收集问题线索,变按部就班答复为积极主动办理,变解决一件事为解决一类事,紧盯急难愁盼,举一反三,把群众天天有感的事一件一件办好,确保群众诉求有地方说、有人去阅批、有部门去管、有人帮助解决。