“太感谢你们了，真没想到我这个事情还能解决，政府真把我们老百姓的事情放心上。”日前，在来安县汊河镇开办养鸡场的李大爷高兴地说。原来，李大爷在该镇谢某处租地开养鸡场，后来该养鸡场的土地被政府征收，两人因补偿款引起纠纷。在该镇党委、政府的关心下，问题很快解决。

该镇将领导干部“四下基层”与信访矛盾排查化解相结合，常态化开展领导干部定期接访、下访，包案化解信访矛盾工作，把群众上访变为领导下访，化被动服务为主动服务。该镇负责人介绍，通过领导下访与信访群众沟通交流、宣传政策的过程，重点化解群众反映强烈及需要从政策层面解决的信访问题，把信访矛盾化解在基层、化解在一线、化解在萌芽状态。

此外，该镇建立“党建+信访”工作机制，依托“党员之家”等平台，常态开展随时应访、公开接访、主动约访、带案下访“四访”活动，重点对群众反映强烈、跨部门跨行业需要协调处理的问题走访调查、找准根源，实行“一包一”“一盯一”领导包保责任制。 (史纪红)