近年来，六安市金安区施桥镇聚焦“减存量、清库存”工作目标，加大对信访疑难积案排查化解工作力度，依法妥善处理好群众反映的突出问题，探索实施了一系列开展信访积案化解工作的工作机制，并取得明显成效。

“领导包案接访”常态化，高位推动积案化解。该镇建立健全突出信访问题和重点人员领导包案机制，成立工作专班，明确责任领导及责任部门，坚持化解与稳控并重，预防和调处相结合的原则，全面落实“一包一”“一盯一”的领导包案责任制，针对包案的信访事项，严格落实“一人一案”，保障信访件依照政策法规进行化解。

“三到位一处理”常态化，依法解决信访问题。施桥镇切实维护群众合法权益，在处理信访积案问题上，树立有解思维，分类精准施策，将解决群众合理诉求与解决群众困难、思想症结相结合，扎实推进积案化解。

“集中攻坚活动”常态化，有效化解疑难问题。该镇提前梳理信访事项化解情况，结合区交办案件，筛选确定集中攻坚信访积案清单，建立工作台账，开展信访积案化解攻坚活动。 （石 润 傅世超）