江城芜湖,一辆智能网联汽车从赤铸山路疾驰而过,穿越长江三桥,途中根据信号灯及路面通行情况稳稳地实现全程自动驾驶。“感谢公安机关的帮助,为我们汽车企业推进自动驾驶研究提供了许多便捷和指导!”说起这条8.4公里长的道路,相关企业负责人感慨道。这条道路,也是芜湖市双向总里程143.6公里的智能网联汽车公开测试道路之一。今年5月底,奇瑞集团旗下的两家企业获得了芜湖市首批智能网联汽车公开道路测试牌照,可以充分进行日常测试。
这是芜湖市公安机关靠前一步、主动作为,服务企业助力经济高质量发展的一个生动剪影。近年来,芜湖警方坚持“企业之事无小事”,将“多设路标、少设路障”“多踩油门、少踩刹车”的原则贯穿服务企业全过程、各环节,持续为芜湖市经济高质量发展注入公安动力。
创优治安
送上助企“定心丸”
“我们要感谢芜湖良好的治安环境!”10月13日,在一场警企座谈会上,民营企业上市公司楚江新材副总裁王刚生动讲述了企业经历的一个典型案件。由于铜材料价格高企,容易被不法分子盯上盗卖。楚江新材一车发往外省的铜产品离奇被盗,让公司损失惨重。芜湖警方接到报警后,克服重重困难、日夜不停追踪,终将嫌疑人悉数抓获归案。
良好的治安环境,助力芜湖成为全国最大的铜板材加工基地,也让全球各地前来投资兴业的客商倍感安心。今年初,芜湖一家电商企业负责人张先生发现,公司在网上遭到了多次同类型负面差评、恶意投诉。“他们故意在食品中投放毛发、虫子等异物,并使用封口机重新封装,然后要求商家多倍赔偿,否则就投诉到网络平台进行‘发酵’。”芜湖弋江警方立案调查发现,以李某为首的3名犯罪嫌疑人,从2022年3月开始,通过多个自媒体账号发布大量负面差评,敲诈勒索了十几家全国知名电商企业,涉案资金50多万元。经过串并线索,最终将这伙人绳之以法。
针对创新创业者们的需求,芜湖警方找准痛点、难点、堵点问题,精准把脉、细化推进,努力为发展护航。成立市公安局经济犯罪案件接报案中心,快侦快破涉企侵财犯罪,对侵害首位产业商业秘密等犯罪实行提级侦查、领导包案、限时办结。建立全市首位产业知识产权易受侵害企业名录,落实商业秘密风险“体检”,联合行业主管部门组建知识产权维权援助保护中心,会同检法机关设立联合工作室,推动建立富有芜湖特色的知识产权保护同盟,构建行刑共治新路径,并制定4类涉企负面清单。对110接报涉企涉项目类警情实行“一警多派”、定期回访评估,帮助企业有效解决问题。推进企业信用分级分类管理,帮助企业维护修复信用。推行“柔性执法”,对运送生产物资的外地车辆误入禁区免于处罚……芜湖警方的一项项举措,为城市良好的营商环境提供了有力的平安支撑。
数据领跑
按下助企“快进键”
今年6月,中车浦镇公司的英国籍客商因处理紧急商务需要尽快入境中国。收到求助后,民警立即与江苏出入境口岸签证科、中车浦镇公司取得联系、核实情况、进行沟通。同时将办理外国人口岸签证的相关手续、材料清单发送给中车浦镇公司,并对其办理过程中可能遇到的问题予以提示。“如果企业有需求,我们肯定服务好!”芜湖市公安局出入境管理局细致精准的服务得到企业一致好评。
人才是经济社会发展宝贵的原动力。为让创新创业者感受到“平安芜优”的舒心服务,今年以来,芜湖警方坚持户政业务“非工作日不打烊”,“户政直通车”累计助力271名外来务工人员和大学毕业生落户芜湖;建立“三级警官包保联系”制度,选派“一对一”企业涉外联络员,为7个重点企业外籍人才提供私人定制服务596次,对有紧急需求的企业、重点项目等开辟“上门办”“加急办”“立等可取”等绿色通道,开通“外籍人才服务窗口”将普通办证排队时间缩短50%以上。
万物互联时代,数据涌动得越快,经济社会发展的脉络就越通畅。芜湖警方坚持“科技兴警”,打好数据跑腿、量身定制、应放尽放、容缺受理“组合拳”,让公安政务服务越来越便捷。机动车安全技术检验、税务、保险等信息实现与有关部门或者机构联网核查的,申请人免予提交相关证明、凭证,车辆管理所核对相关电子信息。芜湖交警“免提交”车驾管业务材料办理车辆购置税3053笔、保险业务6.7万笔,依托“12123”App为企业核发电子通行码2万张。
与此同时,芜湖市公安机关线下服务也得到进一步优化。数据显示,今年以来,芜湖公安窗口办理环节由3.94个减至3.17个、平均办理业务时间由6.15个工作日减到3.7个工作日。今年8月,距离芜湖车管所40公里的芜湖运泰运输公司遇到了一个难题,公司42辆车需要查验。得知情况后,民警携带6台检测设备上门办理,解了企业燃眉之急。截至目前,芜湖警方全省首创并于今年8月启用“流动车管所”,已为200余辆新能源出租车、42辆大型客运车辆办理上牌、变更登记等业务。
建章立制
把好助企“方向盘”
每月27日,是芜湖市企业界一个特别的日子。企业家们汇聚一堂,畅谈对公安工作的意见建议和需要公安支持解决的难题。今年以来,芜湖警方将每月27日(谐音“爱企”)设为芜湖公安“爱企日”,集中开展“‘警’随‘企’后,护航发展”主题爱企日活动,市县两级共举办 “爱企日”主题活动70场,走访企业260余家,收集企业诉求700余条。
扎根芜湖的企业,每家都有不同的需求,都有各自的困难。如何为他们解忧?市公安机关成立“为企服务”领导小组及工作专班,建立“警企联络官”制度,出台《全市公安系统为企服务助力经济高质量发展30条措施》,针对新能源与智能网联汽车这个首位产业专项出台《服务保障20条措施》,在市县两级政务中心和全市重点企业、大型园区选建20个“为企服务专窗”,为企业提供“一站式”“优先办”服务,努力做到“无事不扰、有呼必应、优质高效”。同时,选建11个“为企服务警务室”和5家线下警务站,实行属地派出所双主官“AB岗包保”、联络员“以巡代驻、无事不扰”“一手包办、照单全收”,成功化解涉企重大矛盾纠纷9起。在全市设置23个“办不成事”反映窗口,兜底助力企业把“能办办不成的事”办成办好,解决问题76件。
弋江公安分局自研“局长直通车”小程序,实现不满意警情、群众投诉“双下降”的基础上,全市公安机关开办“局长直通车,民声呼应站”,实时接入110、12389、12345、阳光信访网等平台投诉数据,探索建立集“发现、受理、督办、反馈、分析研判”于一体的“一键反映”智慧警务体系。
这一套套行之有效的机制逐步建立,为持续优化营商环境增添了更强的公安助力。