“监督一点通真管用。我开始只是抱着试试看的心理反映问题，没想到镇纪委工作人员这么快就解决了我们的烦心事！”日前，桐城市新渡镇徐河村村民汪凡超对前来回访的工作人员激动地说。

在新渡镇徐河村境内206国道人形河大桥北端底下，一直没有设置人行道，村民沿河堤出行时需绕道或直接沿国道北侧人行道逆向行驶，既不方便又极易发生交通事故，存在很大的安全隐患。今年8月16日，汪凡超在小微权力“监督一点通”上反映人形河大桥“下穿道”缺失，群众出行难，希望有关部门解决人行通道问题。该镇纪委工作人员第一时间与相关部门协调和实地调研，提出了解决方案，由镇政府出资近3万元修建桥下人行通道。不到半个月，一条长60多米、宽3.5米的人行通道便修建完工。

自小微权力“监督一点通”服务平台上线以来，桐城市纪委监委以督促解决群众身边“急难愁盼”问题作为“落脚点”，紧盯平台“受理、分流、办理”三个环节，加强跟踪督办，确保群众诉求一键通达、及时受理、快速办理、高质办结，将群众“问题清单”转化为“满意清单”。截至目前，“监督一点通”平台共受理投诉件1403件，已办结1384件，群众满意率94%。

桐城市纪委副书记、监委副主任金小剑表示：“我们将继续聚焦群众‘急难愁盼’问题和权力运行中的薄弱环节，紧盯‘三资’公开、干部作风、矛盾纠纷化解等突出问题开展专项整治，确保问题在一线解决、工作在一线落实。”