近年来，濉溪县孙疃镇积极探索“人大+信访”工作机制，在镇综治中心设立人大代表联系群众工作站，及时解决来访群众“建议清单”和“意见清单”，扎实做好“聚民意、惠民生”工作。

明确三个“一”，统筹推进“聚民意、惠民生”工作。压实第一责任，镇人大主席团成员和代表活动组组长、副组长为“人大+信访”第一责任人，包保监督重点信访案件。聚焦第一议题，成立由主要负责同志为召集人，组织、纪检、公安、司法、信访等部门共同参与的信访联席会议机制，对重点信访案件采取集体会诊、协调联动等方式进行集中攻坚克难。抓实第一宣讲，把学习贯彻宣传《信访工作条例》作为一项重要政治任务，引导群众依法维护自身合法权益。

搭建履职平台，强化履职服务。该镇人大代表联系群众服务站设置“受理区、调处区、工作区”三个功能区，开展日常接待群众工作。全镇设立市、县、镇人大代表小组活动室5个，人大代表联络站22个，对反映集中的重点问题抓好督办，紧盯办理进度和办理结果，通过督办尽快解决。

聚焦社会热点，票决民生实事。该镇人大充分挖掘近年来群众信访反映最突出的民生问题，最大限度地将人民意愿落实到票决制项目上来。积极听取民声，广泛吸纳民意，充分汇聚民智，满足群众所需所盼。 （李天功）