近年来，蒙城县王集乡扎实开展“我为群众办实事”实践活动，创新举措用真心、动真情、深化解，积极探索信访工作新途径、新方法，有效破解社会治理难题。

加强制度建设。该乡各村推进矛盾纠纷网格化管理，建立网格党支部32个，配备网格长32名，吸收“两代表一委员”、“五老”乡贤、党员志愿者等100余人成为网格治理的主力军。建立“专题研究+每周调度”工作模式，今年以来共召开信访专题调度会30余次，有效调解各类矛盾纠纷70余件。

创新工作机制。该乡推出“项目建设+信访矛盾”双清单关联销号工作法，对辖区内在建及筹建项目分项列出清单，对应建立“一对一”矛盾纠纷信访隐患化解表，组建村（社区）工作专班16个，将矛盾调解纳入村（居）党组织书记“擂台比武”内容。

坚持源头防控。该乡落实“预测在预防前，预防在调解前，调解在激化前”的工作理念，定期开展“大走访、大排查、大整治”平安建设活动，活动开展以来组织乡村两级干部70名，走访信访人员127名，发现各类问题隐患27件，均进行有效处置。

（桂云侠）