近年来，太和县持续健全和完善法治信访工作机制，不断提高信访法治化水平。该县按照“大口进入，分类处理”的原则，对通过国家、省、市、县四级“信、访、网、电”等渠道反映的信访事项，信访部门全部予以登记，逐件甄别是否属于法定职责范围，并区分意见建议类、检举控告类、申诉求决类，分类导入不同途径处理，精准分析，及时分流。截至目前，2023年度全县信访事项的及时受理率和按期办结率均达到100%，转送交办准确率保持在97%以上。

据介绍，对照职责属于县本级的，信访部门转送有权处理的机关、单位；涉及下级的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则进行转送；对需要反馈办理结果的，要求在指定办理期限内反馈结果、提交办结报告；对收到的涉法涉诉信件，及时转送县政法部门依法处理；对属于检举控告类的信访事项，按照管理权限转送县纪检监察机关依规依纪依法处理；对涉及两个或两个以上机关、单位的信访事项，有涉及的机关、单位协商受理。有争议的，由其共同的上一级机关、单位决定。有争议且没有共同的上一级机关、单位的，由县乡信联会议协调处理。对信访事项作出处理的机关、单位分立、合并、撤销的，由继续行使其职权的机关、单位受理；职责不清的，由县委、县政府或者指定的机关、单位受理。

（泰 信）