“村主干道上的一个路灯坏了，晚上散步看不见，不安全。”“我们村民组主干道在拓宽，路面上碎石多，希望施工队清理一下……”今年以来，霍山县东西溪乡主动让“群众点题”，帮群众解决实际困难。截至目前，共解决群众诉求300余件，化解矛盾纠纷286件，受到当地群众点赞。

“群众点题”是拉近党群干群关系的有效方式，是“我为群众办实事”的生动体现。“群众点题”，“点”的是群众心中“急难愁盼”，“考”的是党员干部履职能力；同时，“群众点题”，“点”的是民心，“考”的是作风。对于“群众点题”，党员干部不仅要主动“领题”，而且要认真“答题”。“群众点题、干部答题”，既有利于充分反映民意，更好保障人民群众合法权益，又有利于提高基层治理的针对性，推动问题实时、精准、高效解决，提高了群众的满意度，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

把“群众点题”转为“群众点赞”，需要做到“三度”：一要强化“干部答题”的热度。对待群众充满热情，对待工作保持热忱，想群众之所想、知群众之所需、急群众之所急、解群众之所难。二要强化“干部答题”的力度。依托纪委等监督部门，建立监督机制，定期梳理“群众点题”工作任务问题整改清单，综合运用走访群众、实地查验、问题复盘、整改回溯等工作方式，不定期开展回访，自下而上开展质效评估验收。三要强化“干部答题”的精度。审清“题干信息”，知晓“主旨大意”，注重方式方法，采取调研答题，精准作答，以过硬的“笔力”交出群众满意的“高分卷”。