近年来，宿松县千岭乡采取有效举措推进矛盾纠纷化解，健全信访联动机制，有效破解信访治理难题。

严格落实信访工作责任机制，建立健全“接访—办理—督查—反馈”闭环管理体系，构建起各方齐抓共管的高效运转新格局。年初，该乡就将信访积案化解清零和重点领域矛盾纠纷排查化解作为今年的重中之重。

把深化网格排查预警、初信初访办理和四级联调作为源头治理的有效方式。落实全网格化管理，实行“一日两报告”制度，乡村建立各类矛盾纠纷和信访隐患排查台账，明确初信初访“123信访反馈工作机制”，即第一天收到群众反映，第二天乡迅速交办，各责任单位三天内要反馈情况，争取一个月内完成办结；针对各种矛盾纠纷，分别建立由村包片干部、村党总支书记、乡联村科干和乡主要领导或者分管领导牵头的“四级联调”工作机制，努力实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。

严格落实信访工作闭环管理，实现信访事项办理“零积压”。上级转办的所有信访件和本级重复访信访件均由乡党委书记签批下发，要求责任领导和相关责任单位限时处理并报告，对于重大复杂信访问题，主要领导全程参与、亲自调处；落实领导包案制度，坚持“一个案件、一名领导、一张清单、一套专班、一抓到底”；针对久拖未决的信访积案，采取追根溯源等方式，有效化解一批存量信访积案。 （胡大潮）