近年来，蒙城县王集乡秉着“大事不出乡，小事不出村”原则，建立健全社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，充分发挥群防群治作用，有效做到把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

前不久，该乡王窑村组织召开信访案件听证会，老党员、老教师、老干部、老模范、老军人组成的“五老”人员及案件双方关系人参加，就事实认定、条例适用和案件处理等问题听取意见，进一步推进重点案件化解，把群众工作做实做细，努力打造和谐稳定的社会环境。

该乡认真落实“党政同责、一岗双责”，坚持问题导向，聚焦群众诉求，做到公开公平公正，维护群众合法权益，推动新时代“枫桥经验”落地生根。“五老”调解是构建多元化纠纷预防化解机制的新探索，为村级信访矛盾纠纷调解工作注入新力量。各村定期召开“五老”人员、村“两委”干部座谈会，分析研判村级信访矛盾形势，对个别疑难问题、村内调解不成的上报乡镇，建立乡级台账，落实领导包案，明确责任单位和化解责任人，集中研判并妥善化解。

下一步，该乡将以“多元化”为基础，完善“五老”调解机制，加强“五老”人员的选聘、培训等，建立健全学习培训、考评奖惩等管理制度，对表现突出的人员给予奖励，激发其工作热情，提高规范化管理水平。

（桂云侠）