“智慧屏”上找放心家政

■ 本报记者 彭园园

版次:10  2023年07月11日

近日,芜湖市大江市集迎来了一件新设备——家政智慧屏。用户在屏幕上可以非常便利地挑选自己需要的家政服务,并且可以直接预约。

“根据姓名、手机号等基本信息查询,我还可以查到他是否备案国家公安、征信系统,是否接受过正规专业的技能培训,是否拥有上门服务资质等。”在智慧屏上下单了保洁服务的芜湖市民张先生说,在智慧屏上下单,一目了然,既方便又放心。

芜湖市家政行业协会会长陶善文告诉记者,上线家政智慧屏,正是要向市民输出家政从业职业新观念——持证上岗。市民通过智慧屏或手机端“芜湖家政信息平台”查询从业人员是否接受过专业技能培训,是否接受过安全健康检查,是否录入过国家信用信息平台。他说:“这种观念的植入,将从市场层面强化从业者本身必须坚持‘一人一卡一码’,否则将不被市场认可,不被居民信任,不被行业接纳,从而推进和普及家政从业人员信用信息体系建设。”

记者注意到,不仅可以预约家政服务,家政智慧屏还可以满足如家庭维修、开换锁、通下水等各类紧急性民生需求。

“家政智慧屏直接接入芜湖家政信息平台,所有公开展示的家政企业都是芜湖市家政协会认证单位,真正做到家政服务放心用。”芜湖市家政行业协会会长陶善文说。

家政服务作为促就业、暖民心的“连心桥”,一头连着居民需求,一头连着促进就业。对求职者来说,家政智慧屏有明确的就业申报窗口,市民可根据自身情况选择对应的岗位进行申报,在提交相关信息后,将会获得对应的工作人员联系,在进行必要的从业人员信息入档,服务技能职业培训并通过芜湖职业技能鉴定考核通过后,便可经由人力资源单位派遣上岗。

近年来,市民对家政行业需求不断升温,对家政服务人员的要求也越来越高。大江市集的家政智慧屏只是一个样板,芜湖市未来将持续投入100台至300台设备。

记者从芜湖市商务局获悉,推动家政服务专业化、规范化、品牌化发展,今年,芜湖放心家政行动计划培训家政服务人员3.3万人次,新增员工制家政企业3家,新增家政服务人员6000人,计划今年再遴选5家市级优秀家政服务企业、50名市级优秀家政服务人员,更好地发挥优秀带动作用,让家政服务请得到、用得起、放心用。