打造“握手言和”调解品牌

■ 本报通讯员 徐永杰 翟永俊 本报记者 李晓群

版次:11  2023年07月03日

“隆兴桥上走一走,什么烦恼都没有”“隆兴桥上拢人心,化解纠纷一身轻”……在旌德县孙村镇玉屏村的村民中间流传着这样的顺口溜。

顺口溜里说的“隆兴桥”是村里的一座古桥,修建于清康熙年间,位于玉屏村中心村的核心位置。如今,桥上的连廊人气颇旺,成了村民休闲聚会的场所。为创新基层社会治理方式,村里也顺理成章地把“十全十美”百姓说事点设在了这里。在这座桥上,承包田之间排水沟怎么修、各家门前杂物何时清理、邻里矛盾纠纷等问题,均通过“说”的方式得到了解决。

为坚持和发展新时代“枫桥经验”,更好地服务基层社会治理,近年来,宣城市针对当前基层矛盾纠纷多元化、多样性的实际,立足徽文化“和谐、善治、功效”三个关键词,创新推动“传统文化+人民调解”“法治文化+人民调解”模式,从中华优秀传统文化中发掘“和”文化,推动其与新时代“枫桥经验”相融合,打造“握手言和”调解品牌,通过以文化人、以法育人,将矛盾解决在群众家门口,小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

“刘老师,你今天怎么有空来了呀,你放心哦,我们兄弟两个人已经和好了,不吵了。”“没事,我就过来看看,你们兄弟欢喜,我就开心了。”对话中的刘老师是宣州区狸桥镇的人民调解员刘道林,在数年的调解实践中,他总结提炼出“握手言和”调解法,通过柔性说理,理性说法相结合方式,妥善化解矛盾纠纷。

“和谐两字记心间,绷紧法治这根弦,提升治理现代化,化解矛盾基层办。总结枫桥好经验,学法懂法人争先,人人都把法律讲,国家太平民族安……”人未到声先闻,郎溪县建平镇“鼓为媒”调解驿站传来铿锵有力的鼓声、悠扬婉转的唱腔,只见皖南大鼓非遗传承人李修顺一手敲着大鼓,一手打着快板,正在表演自编自创的大鼓书,引来了众多群众围观,热烈的掌声不断响起。“老百姓不仅可以到这里听书,也可以到这里化解矛盾纠纷,旁边就是‘评理说事点’,有什么矛盾纠纷,在这里有调解员来化解。” 建平镇司法所所长黄建平介绍说。

此外,旌德县结合朱旺“井水不犯河水 ”的典故提炼出“各守其分、分清是非、互谅互让、共治共享”的“两水”调解法;广德市作为北宋名臣范仲淹仕途的第一站,结合“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的家国情怀,总结提炼出“先忧后乐”调解法;宁国市以“共同包容、相互理解、相互帮助”为原则,总结提炼出“敦亲睦邻”调解法……这些创新做法,强大了维护和谐稳定的神经末梢。

为推动“和”文化与社会治理体系建设深度融合,宣城市配齐配强“一村一法律顾问”“一村一警”,聘用941名专职人民调解员,构建起市县乡村四级调解网络。指导各地根据矛盾纠纷的不同特点,运用“人民调解+综合治理”“人民调解+法治宣传”“人民调解+法律服务”等多种方式有效开展“人民调解为人民”系列主题活动,以“和衷共济”凝共识,以“和谐社区”强基础,以“和美家庭”传美德,以“和睦邻里”促融洽,以“和气生财”塑诚信,以“和乐共事”聚民心,推动以“和”文化化解矛盾纠纷,浸润一方水土。