数据显示，截至2022年末，我省60岁及以上人口为1216万人，其中65岁及以上人口为968万人。随着老年人口的增加，养老服务需求井喷，随之而来的是养老服务业的广泛涌现，尤其是机构养老，走上发展的快车道。
记者从省养老服务中心获悉，我省现有养老服务机构2542家，在院老人大约11.42万人。高质量的养老服务需要更多年轻人加入行业，然而养老机构一直难以留下年轻人，尤其是年轻护理员。
难留住的年轻护理员
6月16日，我省首场养老服务人才专场招聘会在安徽城市管理职业学院举行，50余家养老机构来到现场招揽人才，参与招聘会的年轻人络绎不绝。记者在现场的招聘展板上看到，除康复师、医师、社工等岗位外，护理员是需求量最大的岗位。
来自安徽城市管理职业学院2021级智慧健康养老服务与管理的缪同学正在应聘芜湖的一家养老机构护理员岗位。“我大伯就是五保户，从小我就很会和老年人相处。” 缪同学告诉记者，自己是学养老服务专业的，对这一行的接受度比较高。
缪同学与该养老机构达成了初步意向，可先去实习，等毕业后一切顺利的话即可留下来工作。像缪同学这样科班出身的“年轻养老人”，在毕业之初选择养老护理员岗位的不在少数，但经过一段时间锻炼后，真正能留在这个行业的年轻人却不多。
“养老护理员行业很难招到年轻人，或者说能留下来的年轻人少之又少。”安徽九久夕阳红医养集团人事经理许女士总结着多年来的招聘经验，九久夕阳红养老院的护理员年龄基本上在45岁到55岁之间，主要通过跟家政中介公司合作、转介绍等形式招聘而来。
有相同感受的还有安庆市社会（儿童）福利院副院长程美玲，“我们院里的养老护理员队伍主要以‘60后’到‘70后’为主体，‘80后’‘90后’有，但很少，年轻护理员一般会兼文字、活动策划等更多岗位。”据程美玲介绍，除养老护理员外，其他辅助性岗位招聘年轻人相对更加容易。
相比城市养老机构，农村养老院的护理员队伍老龄化情况更为凸显。记者走访过的农村养老院，护理员基本上是周边招聘过来的村民，年龄普遍在50岁到60岁之间，是“小老人”照顾“老老人”的状态。招不到和难留下年轻人，成为养老机构普遍有感的问题。
多重因素影响年轻人择业观
养老护理员行业需要年轻人吗？在与多家养老机构负责人的交谈中，记者得到了肯定答复。“养老院太需要年轻面孔了！”合肥市金色家园养老服务中心院长汪冬梅表达着她对年轻人才的渴望，年轻人有朝气，有活力，学习能力强，老年人也更希望和年轻人多交流，获知新鲜事物和新鲜想法。
年轻护理员也代表着更高的护理质量。“我们在工作中发现，年轻护理员团队管理的楼层，养老护理质量更高，老年人精神面貌也更好。”程美玲说，在安庆市社会（儿童）福利院，“80后”就已经算是很年轻的队伍。
安徽九久夕阳红医养集团新海护理院业务院长陈长珍也难掩对年轻人的偏爱。“年轻人有活力，有文化素养，吸收知识、技能更快，应用新产品、新技术的能力更强。”陈长珍表示，未来的养老服务业一定会引入智慧设备，减轻养老工作负担、提高养老服务质量，护理员必须要能快速适应新形势、接受新事物。不过陈长珍也对年轻人有着其他看法，“流动性较大、较难吃苦。”
1984年出生的王霞已经在九久夕阳红医养集团做了7年养老护理员。高中学历的王霞此前在外地上班，为了“方便照顾孩子”选择回到家乡，从事护理员工作。“早晨5点上班，帮助老人穿衣、起床、洗漱，为行动不便的老人翻身、擦洗、辅助用餐，陪同进行康乐活动……晚上6点下班。”这是王霞的工作日常。
工作的辛苦没有难倒王霞，但是社会认可度低一度影响到她对工作的认同，“很多家属对我说，你这么年轻，为什么要干这种伺候人的工作。”王霞对这种偏见感到无奈，据她所知，一些同行会对亲友隐瞒做养老护理员的事实，宁愿说自己在养老院是做保洁工作的。不过，在长期的相处过程中，王霞也与老人建立了情感联系，这也成为她选择留在这个行业的原因之一。
除社会认可度低之外，劳动强度大、薪资低、晋升空间有限等都影响着年轻人的择业观。在不少养老院，护理员与老人同吃同住，要给失能半失能老人擦洗、翻身，时刻留意和应对老人的情绪、脾气变化，对体力、精力有不小的要求。由于目前养老护理员队伍的年龄结构和学历层次，护理员的薪资水平不高，难以满足年轻人的期望，这些都让年轻人对养老护理员岗位望而却步。
为年轻人创造更好从业环境
作为安徽城市管理职业学院2021级智慧健康养老服务与管理专业学生，李孟已签了一家省外高端养老机构护理员实习岗。“主要看重它的工作环境和职业晋升空间。”李孟告诉记者，作为一家高端养老机构，它的盈利状况有保障，内部环境设施较好，未来可能转岗为管理干部。李孟目前谈好的转正后薪资是每月5000元以上。
李孟就学的安徽城市管理职业学院健康养老学院2015年开办智慧健康养老服务与管理专业，简称“老服专业”，从第一年招录20多名学生，到今年下半年，报名已达120名学生。“年轻人对养老服务行业的观念正在改变。” 安徽城市管理职业学院健康养老学院副院长张玲告诉记者，目前，该院“老服专业”对口就业率在70%以上。
这些毕业生去了哪儿？据张玲介绍，重点就业方向是中高端养老机构。“企业应当为年轻人创造一个良好的就业环境。”张玲说，首先必须要有一个可预期的职业晋升通道，比如从护理员做起，慢慢成长为楼栋管家、项目主管、总经理助理等，通过人才培养计划，把年轻人留在行业里。
通过辅助设施减轻人工负担，也是改善养老护理员工作环境的一项重要举措。“养老机构应加大对适老化改造的投入，通过引入智慧化设备，减轻照护负担、解放人力，提升养老服务品质。”张玲表示。
在陈长珍看来，对年轻护理人才多加留意，在工作中发现特长、加强培养，是留住年轻人的重要举措。“管理岗必须从一线工作沉淀下来，护理员经验必不可少。但在日常工作中，我们发现年轻护理员的能力、特长后，会多加培养，减轻其照护负担，让其承担多岗位工作，为管理干部储备人才。”
“未来的养老市场一定是分层分类发展的。我们在日常护理工作中也要做更细的拆分，形成专业分工，让每项工作都变得更能接受。”程美玲思考着破解之道，重点还是要提高人才待遇。据了解，目前安庆市社会（儿童）福利院正在建三期工程，瞄准中高端养老市场。只有养老机构的盈利能力提上去，才能有更多财力延揽优秀人才，改变社会对养老服务工作的刻板印象。