“文字讨好症”别让标签定义社交

■ 何 珂

版次:11  2023年06月20日

“‘好滴’‘是呢’‘呀’‘哟’,然后绞尽脑汁配上一个调皮又不讨人厌的表情包。”最近,这种线上社交的语言习惯被冠以“文字讨好症”的名义,在网络上引起热议。

有网友表示自己有“文字讨好症”,与人交流的时候每每要费尽心思加上各种语气词和符号表情,不仅十分心累,而且显得卑躬屈膝,也丧失了自己的个性。也有网友认为“这不是讨好是礼貌啊”“并不觉得是在讨好,只是不希望对方误会我的语气,给冰冷的文字加些温度罢了”。还有网友直言“不是‘文字讨好症’,是我本人的本色”,与“文字讨好症”这一标签清晰划开距离。

线上社交语言的变化,是个很有意思的话题。此前,就有一份最易惹怒对方的“聊天回复”评选,诸如“哦”“嗯”等榜上有名。除此以外,关于“糊弄学”万能回复以及缩略语的探讨,也曾引发一时热议。总而言之,在网络聊天时,网友们似乎越发花样百出。“文字讨好症”,可说是其中的又一典型案例。

“文字讨好症”之所以能在网民们中引起共鸣与热议,本质可能还是因为其内容能够引起人们联想到许多自己并不情愿、却依旧需要通过对文字进行修饰、展现出友好姿态的时刻。比如,忙碌了一天,却依旧需要在与领导和同事沟通对接时,用上“好滴”“好呢”“没问题哈~”等表述。但所谓的“文字讨好症”,最初的动机未必是讨好,可能更多是一种“礼貌”。毕竟,通过线上用文字完成的交流,缺失神态、动作、语气等肢体语言对情绪的有效修饰,大多无法预知屏幕对面的人是喜是怒,对你的态度是好是坏,为了使情绪得到更妥帖的表达,或者说引导对话向更轻松愉悦的方向行进,需要进行一些文字的修饰。当你期待对方的肯定,一个“好”可能让你觉得冷漠和敷衍,而“好~”加微笑的表情,则可以让你感到对方的热情,至少也是热情的敷衍。在简单的文字互动中,这种修饰实现了一种积极情绪的传达,减少交流中对情绪的揣摩与误解,以此提高沟通效率。

其实,“讨好体”并不是新现象,古已有之的敬语、谦辞等,已经说明人们希望用更加准确和妥帖的方式表情达意。如今网络技术给我们提供了更多选择,使我们在线上交流时,可以使用特定的修饰词、符号和表情包,互动过程也赋予这些符号更多的情感意义。用有趣的方式增添语义的表达,从而消除信息的不确定性,可以说是一种积极正向的行为,大可不必贴上“讨好症”的标签。

从一字一句缓缓道来的书信,到交通便利后频繁的面对面交流,再到短、快、浅的互联网沟通模式,随着信息传播媒介的更迭,造成的内容表达效力不同,交流的方式也势不可挡发生着变化。而我们要不变与坚守的,应是与他人交流时的本心和善意,莫让症状标签给我们套上社交枷锁。